to read complaints and reviews, or file yours. 
Zmtek Bilişim Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi’nden Epttavm üzerinden Hikvision marka bir kamera sipariş ettim. Siparişimi 21 Nisan tarihinde verdim, sipariş numaram PTT-E6V0C5R23-220426. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için sadece e-posta yolunu kullanabildim ancak gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne firmaya ne de başka bir yetkili kanala ulaşamıyorum. Ürün için 1.536,42 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım fakat ne ürün gönderiliyor ne de iletişim sağlanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden aynı gün kargo vaadiyle bir televizyon aparatı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ürün alınmamış, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde hatanı...
15 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 22 Nisan’da tarafıma alışverişi tek taraflı olarak iptal ettiklerine dair e-posta gönderildi. Sipariş numaram PTT-8M1UL0221-150426 olup, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş ipta...
Epttavm üzerinden 17 Kasım tarihinde Samsung fit 3 akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm PTT Kargo’ya verildikten sonra tarafıma teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğunu kendi aramalarım sonucunda öğrendim. Herhangi bir şekilde ne teslim edildi ne de iade edildi bilgisi almadım. Kayıp kargo için hem E...
31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...
Yorumlar