Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Yanlış Şekilde Gösterildi

17.02.2026 sabahı PTT Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün boyunca özellikle evden hiç çıkmadım, markete dahi gitmedim. Buna rağmen öğle saatlerinde “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi, oysa gün içinde teslim etmeleri için hâlâ vakit bulunmaktadır.

İstanbul Esenler’de oturuyorum, kargomun gelmesi gereken Bayrampaşa PTT Kargo Şubesi’dir. Gönderimin takip numarası 6672603752118’dir. Evde olduğum halde adrese gelinmeden kargonun teslim edilmemiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, gün içerisinde acil şekilde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.