PTT Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Not Bırakılmaması

İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için 5 Şubat tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak o gün boyunca kargom teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi; tüm gün evde olmama rağmen bu kez de “teslim edilemedi” mesajı gönderildi.

Mesajda kağıt bırakıldığı yazmasına rağmen kapımda herhangi bir not veya kağıt yoktu; ayrıca hiçbir şekilde telefonla da aranmadım. Evde olmama rağmen teslim edilemedi denmesi, not bırakılmadığı halde bırakılmış gibi gösterilmesi ve arama yapılmaması beni gerçekten rahatsız ediyor ve mağdur ediyor.

Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, bu tür yanıltıcı teslim bilgileri ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.