to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen KP06098089934 takip numaralı kargom, Mecidiyeköy PTT Kargo şubesi üzerinden dağıtıma çıkmasına rağmen evde olduğumuz halde yine “evde kimse yok” denilerek teslim edilmiyor ve doğrudan “şubeye gelip alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu durum aynı şekilde 2–3 kez tekrarlandı.
Dün gelmesi gereken son kargom da yine aynı şekilde teslim edilmedi ve tarafıma sadece şubeden almam gerektiği bildirildi. Telefonla görüştüğümde de şubeye gidip almam gerektiği söylendi, ancak adresime hiç gelinmediği için bunu kabul etmiyorum. Evde olmamıza rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması ve sorumluluğun müşteri üzerine bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun adrese teslim edilmesini ve bu tür yanlış beyanların ve keyfi “şubeden teslim” uygulamasının son bulmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili dağıtım personeli ve şube için yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
Kocaeli Gebze bölgesinde PTT Kargo ile dün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. KP06038029891 takip numaralı gönderim tüm gün dağıtıma çıkmış görünüyordu. Özellikle kargomu beklediğim için markete bile çıkmadan tüm gün evde bulundum. Buna rağmen sistemde “Evde yoktu, teslim edilemedi, ...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. KP06050359914 takip numaralı kargom için dün bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, merkeze iade edildi” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde bilgilendiril...
PTT Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kp06060533328 takip numaralı kargom 26’sında kargoya verildi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Evde olduğum halde sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve bu durum tamamen gerçeğe aykırı. Sab...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.416 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.457 
Teslim Süresi 2.315 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar