El Yapımı Ürünümün Kargosu Uzun Süredir İl İçi Aktarımda Duruyor
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde el yapımı, benim için önemli olan bir ürün bulunan kp06649177530 takip numaralı kargom 15 Eylül’de kargoya verilmiş olmasına rağmen 16 Eylül’den bu yana Kartal’da “il içi aktarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Aradan günler geçmesine rağmen hareket bilgisi güncellenmediği için kargomun kaybolmasından ya da hasar görmesinden endişe ediyorum. İçeriği hem maddi hem manevi değeri olan el yapımı bir ürün olduğu için bu gecikme beni fazlasıyla mağdur etti.
Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer gönderide kayıp veya hasar söz konusuysa da zararımın karşılanmasını istiyorum.
Çağrı hattını aradım, uzun süre bekletildim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.

