to read complaints and reviews, or file yours.1
Büyük Ve Hasarlı Paketin Evden İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
11 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’dan aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi. Ürün elime yırtık paketle ve hasarlı şekilde ulaştığı için iade işlemi başlatmak zorunda kaldım ve 7340027820556238 numaralı iade kodunu oluşturdum. Ancak Esenyurt PTT şubesi ve PTT müşteri hizmetleri, paketin evden teslim alınmadığını ve şubeye götürmem gerektiğini belirtti.
Paketin boyutu büyük olduğu için şubeye götürmem mümkün değil. Bu nedenle, iade gönderimin evden alınmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
