Bursa Osmangazi’de Yanlış ‘Evde Yok’ Kaydıyla Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile kp06080581248 takip numaralı gönderim, Bursa Osmangazi PKDM şubesinden dağıtıma çıktıktan sonra, evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Adresim Osmangazi Yeniceabat Mahallesi olup, gün boyu evdeydim; buna rağmen sanki adreste kimse yokmuş gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddiye alınmadığımı hissettirdi.

Kargom iki gündür dağıtımda görünüyordu ve bugün yine teslim edilmesi gerekirken aynı şekilde yanlış bilgi girildi. Üstelik bu gönderi için ödemeyi şubede yaptım; buna rağmen teslimat sürecinde bu kadar sorumsuz davranılmasını kabul etmiyorum. Tekrar gönderim istiyorum.

Gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve özellikle Bursa Osmangazi PKDM dağıtım personeli ile ilgili birim hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz yanlış ve yanıltıcı “evde yok” kayıtlarının önlenmesini talep ediyorum.