to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo tarafından 09.12’de tarafıma “kargonuz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde tüm gün olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım.
Akşam saatlerinde takip numaram olan 27532766***** ile kontrol ettiğimde, sistemde “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” ibaresini gördüm. Ancak ne kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı ne de dağıtım görevlisi tarafından benimle iletişime geçildi. Benim tarafımdan kaynaklanan hiçbir olumsuzluk olmadığı halde, teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni mağdur etmiştir.
Bu durum üzerine saat 21.30 sularında müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Buna rağmen bana kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Problemin tamamen dağıtım sürecinden kaynaklandığını, benim tarafımdan bir kusur olmadığını ifade ederek kargomun eve getirilmesini talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Adresim Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi, kargomun bağlı olduğu şube ise Yüreğir pkdm şubesidir. Kargomun, adresime düzgün şekilde gelinerek ve gerekiyorsa telefonla aranarak, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemde gerçeği yansıtmayan “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” bilgisinin de düzeltilmesini rica ederim.
19.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam PTT şubesine gelen kp0582*****36 takip numaralı kargom gün ortasında dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak gün sonunda “teslim edilemedi, eve kağıt bırakıldı” şeklinde sisteme giriş yapıldı. Oysa tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırak...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9731125483 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında, kargocu beni aradığında telefonu açamadım. Ancak evde birileri olmasına rağmen, kargom adresime getirilmeden doğrudan Adana Sarıçam Merkez PTT şubesine bırakılmış. Benzer bir ...
13.12.2025 tarihinde saat 16:53’te, Adana Cemalpaşa PTT Şubesi’nden 27537507*** takip numaralı gönderimin adrese getirildiği, ancak adresin kapalı olduğu ve haber kağıdı bırakıldığı şeklinde sisteme not düşülmüştür. Fakat o saatte adresimdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi ve kesinlik...
Bugün, 2754382190955 takip numaralı PTT Kargo gönderim için “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen, saat 12.30 civarında gönderi takibini yaptığımda, kargonun adrese geldiği, adreste bulunmadığım ve tebligat bırakıldığı şeklinde bir not gördüm. Ancak apartmanın hiçbir köşes...
Yorumlar