to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Kargo Paketi Teslim Edildi: Açıklama İstiyorum
PTT Kargo ile yaşadığım son gönderim büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sadece kitap olan kargom, kp06237264888 takip numaralı gönderim, bana kutusu açılmış şekilde teslim edildi. Kargo, Yenimahalle Demetevler şubesine teslim olmuştu ve paketin tarafıma bu şekilde ulaşması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bu olay 16 Mart Pazartesi günü gerçekleşti. Konuyla ilgili şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için bir görüşme yapamadım. Sosyal medyada da PTT Kargo paketlerinin açılmış gelmesiyle ilgili çok fazla şikayet gördüğüm için açıkçası bu durum güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Kargomun neden açılmış bir şekilde teslim edildiği konusunda PTT’den net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
