to read complaints and reviews, or file yours.0212 465 55 19 numaralı telefon hattı, PTT Uluslararası Posta İşleme Merkezi (UPİM) ve İstanbul Arnavutköy'deki gümrük işlem merkezine aittir. Tamamen resmi bir kurum numarası olup, yurt dışı posta ve kargo işlemlerinin yönetimi için kullanılmaktadır.
Bu numara üzerinden gerçekleştirilen çağrılar, uluslararası kargo trafiği ve yasal gümrük prosedürleriyle ilgilidir. Temel iletişim sebepleri şunlardır:
Şikayetvar kullanıcı verilerine göre, bu çağrı merkezinde aşırı yoğunluk nedeniyle çok uzun bekleme süreleri ve ulaşılamama sorunları yaşanmaktadır. İşlemlerinizi daha hızlı çözebilmek adına şu adımları izleyin:
Yurt dışı kargo ve gümrük işlemlerinizde bu numarayla iletişime geçtiyseniz, karşılaştığınız durumu aşağıya yorum olarak yazabilirsiniz. Paylaşacağınız güncel geri bildirimler, benzer kargo sorunları yaşayan diğer kullanıcılar için rehber niteliğinde olacaktır.
İstanbul PTT Uluslararası Posta İşleme Merkezi üzerinden gelen litre 141798525SG takip numaralı gönderimle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışından küçük bir anahtarlık sipariş ettim; hediye amaçlı aldığım bu ürünün ithalatının yasak olduğuna dair hiçbir b
Çin’den gelen ve LI005560673CN takip numaralı kargom 01.04.2026 tarihinden bu yana PTT sisteminde “elde kalmış gönderi” ...olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargomun neden bekletildiğine veya ne aşamada olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum, bu yüzden ciddi şekilde mağdur durum
9 Ekim 2025 tarihinde PTT aracılığıyla taahhütlü bir mektup gönderdim. Gönderime RR152681465TR takip numarası verildi. S...istemde sadece belirli bir aşamaya kadar takip edebiliyorum; sonrasında hiçbir güncelleme görünmüyor ve mektubumun alıcıya ulaşıp ulaşmadığını öğrenemiyorum. Bu belirsizliği gider
Yurt dışından akrabamız kargo gönderdi. Brezilya'dan gelen kargo, Başakşehir'deki dağıtım merkezinden 2 haftadır teslim ...edilmiyor. Aradığımızda kimse düzgün bir cevap vermiyor, sürekli farklı numaralar veriyorlar. Son olarak 0212 465 55 19'u aramamızı söylediler. Aradığımızda ise kimse cevap vermiyo
02124655519 PTT Hayatımda konuştuğum en kaba ve en agresif müşteri hizmetleri! Sana bağırabilirler, hatta küfür bile ed...ebilirler! İki kişiyle konuşmaya çalıştım, kodu yanlış telaffuz ettiğin ya da bir harfi yanlış söylediğin anda kötü gibi davranmaya başlıyorlar… Abartmıyorum, şok oldum ve bu insan
Ppt 02124655519 Bugün bu numarayı aradım. Benimle konuşmak istemediler. Çünkü ben yabancıyım. Türkçe biliyorum. Ama tele...fonu kapatıyorlar. Bu nasıl anlamak? 10 yıldan fazla bir süredir Türkiye'de yaşıyorum ve ilk kez böyle bir şey yaşıyorum! Ben bu ülkenin vatandaşıyım! Ve hangi milletten olduğu öne
12/11/2024 tarihinde Türkiye-KKTC kargom için PTT'ye gidip kargomu teslim edip ücretimi ödedim. Kargomun ulaşımının acil...iyeti vardı ne kadar sürede ulaşacağını sorduğumda 6-8 iş günü içinde ulaşacağını söylediler fakat 13/11/2024'te Uluslararası PİM'deki işleminden sonra işlemlerde bir güncelleme ol
Yurt dışından gelen CN006859375DE barkod numaralı kargom PTT PİM Arnavutköy'de iptal edilmiş gözüküyor. 0212 465 55 19 n...umaralı telefonu aradım, 40 dakika bekledim ve tam sıra bana geldiğinde meşgule attılar. Kargomun durumuyla ilgili bilgi alamıyorum. Gümrüğe mi takıldı, nasıl çözülecek? Bilgi bekl
Çin firması olan Aliexpress sitesi üzerinden almış olduğum 05.03.2024 tarihli 2710127492760 sipariş numaralı kargom kabu...l edildi denildi ve sonra Tuzla Arnavutköy arası geldi. Ben PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana bizim yapabileceğimiz bir şey yok PTT uluslararası PİM i arayın dendi. 0212 465
Merhaba, PTT Kargo taşımacılık işlemiyle ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Online alışveriş yaptığım AliExpress sitesi...nden, Çin, Türkiye, KKTC üzerinden paketimin gelmesini bekliyordum (kargo takip no: 2710112745611). 05/12/2023 tarihinde paketim Çin'den yola çıktı ve 20/12/2023 tarihinde İstanbul
Trendyol sitesinden aldığım ürünün 2710109079675 numaralı kargosu, doğru adresi yazmama rağmen gümrüğe girdikten sonra B...ursa ili yerine Ankara olarak yazılmış. Yanlış yazılan adresin düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Verdikleri
AliExpress sitesinden aldığım ürünün 2710107982311 numaralı kargosu, doğru adresi yazmama rağmen gümrüğe girdikten sonra... Tekirdağ ili yerine İstanbul olarak yazılmış. Yanlış yazılan adresin düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Ver
