to read complaints and reviews, or file yours.02124655519 PTT
Hayatımda konuştuğum en kaba ve en agresif müşteri hizmetleri! Sana bağırabilirler, hatta küfür bile edebilirler! İki kişiyle konuşmaya çalıştım, kodu yanlış telaffuz ettiğin ya da bir harfi yanlış söylediğin anda kötü gibi davranmaya başlıyorlar… Abartmıyorum, şok oldum ve bu insanların nasıl devlet için çalıştığını anlayamıyorum.
Türkiye dışına PTT aracılığıyla kargo göndermek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında otomatik t...elesekreter bana Arapça konuşulduğunu söyleyince uzun süre bir çalışanın bana cevap vermesini bekledim. Türkçe konuştum ve Arapça konuşmak istediğimi söylediğimde sizi ana menüye
İnternet üzerinden alışveriş yapmıştım. Kargom, bulunduğum şehre gelmiş ancak bana ulaşmadan başka bir şehre gönderilmiş.... Gelip gelmeyeceği belli değil. Müşteri hizmetlerine durumu anlatınca, sert ve kaba bir üslupla karşılaştım. PTT gibi bir kurumda böyle çalışanların olması beni çok şaşırttı! Bir
PTT Kargo çalışanının terbiyesizliği ve direkt telefonu yüzüme kapatıp tekrar aradığımda bir bayanla nasıl konuşulacağın...ı unutup telefonda saygısızca bağırıp hakaret etmesi. Telefonda evde olmadığımı ve kodu söyleyip kapıya bırakmasını rica ettim, o şahıs ise ses tonunu yükseltip 'Gelin şubeden alın
PTT çağrı merkezini saat 13:16'dan itibaren aramaya başladım. Telefon'da en az 20 dakika bekledikten sonra bir hanımefen...di açtı ve ilgilenmeye çalıştı. Yardımcı olacağı mesele eve kurye talep etmemdi fakat yardımcı olamadı kendisi beni ilgili yere aktaracağını söyledi bende tamam dedim. Bunu söyler
PTT Kargo şirketiyle çalışmak pişmanlık yaratıyor. Ne kargomu getirdiler ne aradılar ne de bir mesaj attılar. Kafalarına... göre iade yapmışlar. Müşteri hizmetleriyle konuşmaya çalıştım; ancak onlar son derece laubali bir şekilde beni baştan savıyorlar, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. 'Bana gelen olmad
Acele Posta Servisi263
Adres Değişikliği255
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri247Dağıtım5.826
Dağıtım Merkezi2.759
İade2.028İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma461
Kapıda Ödeme138
Kargo İşleme Merkezi943Kargomat83
Kurye3.407
Mesaj1.945
Paketleme157Şube4.475Takip4.632
Teslim18.484
Teslim Süresi2.412
Ücret1.092
Yurt Dışı497
