to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-FA3BHDI1T-030226 numaralı siparişi kredi/banka kartımla oluşturdum. 11.02.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım veya bilgim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ne Epttavm hesabımd...
PTT Kargo Siirt Merkez Bahçelievler Mahallesi dağıtım bölgesinde 9 Ocak ile 20 Ocak tarihleri arasında yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anneme ait Yapı Kredi maaş kartı iki defa adresime hiç getirilmeden ya geri gönderildi ya da başka bir adrese yönlendirildi; o adrese gitme...
"Nihayet bugün siparişi iptal ettiler ve bilgi maili gönderdiler 2-4 gün içinde ücreti iade edecekler 👏🏻"
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR 11 kg 1400 devir beyaz çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-Dr. 15SBH1K-231225’tir. 26.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında hem sistem üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak saat 17:05’te görüştüğüm E** ...
7 Aralık gecesi Pttavm.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah, 8 Aralık’ta sisteme girdiğimde bu siparişin hesabımda gözükmediğini fark ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 8 Aralık tarihli bu ikinci siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartıma baktığ...
Epttavm üzerinden araç lastiği satın aldım. Ardından bu ürünlerin siparişlerini iptal etmeme rağmen kartıma iade yapılmadı. PTT-JU21VNH3N-211125 ve PTT-K1MC7LC13-211125 numaralı siparişler için toplam 17.398,33 TL tutarında ödeme yaptım. İptal ve iade süreci 21.11.2025 tarihinde başladı, ancak üzeri...
17.11.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Gölbaşı/Ankara adresime banka kredi kartı teslimatı bekliyordum. Aynı gün saat 11:04’te kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyunca hiçbir görevli adrese gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde bankadan “kartını...
"Kısmen de olsa Müşteri mağduriyetini giderdikleri için Epttavm ye teşekkür ederim."
Epttavm (orjin ev aletleri ) fiyatı 20699 TL olan çamaşır makinesi siparişi verdim. Teyit amaçlı firmayı aradım aldığım ürünün satış bayisi oldukların...
Yapı Kredi Bankasından talep ettiğim bankamatik kartım adres doğru olmasına rağmen 5 kez adres güncel olmadığından adreste bulunamadı diye geri gitti. Onca banka ile sonra Defalarca PTT Kargo Bursa Osmangazi dağıtım ile irtibata geçip adres teyidi yapmama rağmen (ki adreste yanlışlık yok) kartım tes...
Merhabalar Epttavm den 13 Haziran tarihinde verdim. Bisiklet siparişi verdim ve ödemeyi Ziraat kredi kartı ile 2 taksit şeklinde yaptım. İlk Taksim banka hesap kesim tarihinden dolayı tahsil edildi. 16 Haziran tarihinde kargomun nerede olduğunu görmek için sisteme girdiğimde "Siparişimin fiyat hatas...
PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
Epttavm Üzerinden Kredi kartımdan bilgim olmadan 31.930,84 TL rima Gold İsimli firmadan altın alışverişi yapılmış, işlem provizyonda diye banka işlem yapamadı, Epttavm altın siparişi iptal edilmiyor diye iptal etmedi. Satıcı bizim iptal etme yetkimiz yok dedi. Göz göre göre paramız gitti. Epttavm hi...
PTT, otomatik olarak maaşımdan kredi ödemesi yapıyor. Bu durumu anlayamıyorum; bana sormadan nasıl otomatik kesinti yapabilirsiniz? Lütfen bu işlemi iptal edin, ben böyle bir talepte bulunmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise birbirine aktarıyorsunuz ve sorunum çözülmüyor. Bu durum gerçekten ho...
PTT ortak ATM'sinde Yapı Kredi banka kartıma para yatırırken parayı bölme yerine yerleştirdikten sonra bölme kapandı ve sayıma geçti. ATM daha sonra 'Yatırma işleminiz iptal edildi.' tarzında bir yazı çıkardı. Hemen içeri girdim - ATM, PTT şubesinin önündeydi - çalışan kişiye paramı aldığını fakat k...
19.10.2023 tarihinde saat 15 civarında PTT mobil şube ATM'sinden Yapı Kredi Bankası'na ait kartımla para çekmek istedim. Kartım ATM tarafından yutuldu ve iptal tuşuna bastım. Ancak kart geri verilmedi. Durumu içerideki memura anlattım ve ATM'nin bozuk olduğunu, kartımı yarın alabileceğimi söyledi. B...
Emekli maaşımı PTT den iptal edip başka bir bankaya taşımak istediğimde kredi kullandığıma dair engel çıkıyor. Kaldı ki kredi kullanmış da değilim. PTT emekli maaşımı taşımamak için bana zorluk çıkarıyor. PTT den şikayetçiyim. Ne yapacağımı bilmiyorum.
