to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm (orjin ev aletleri ) fiyatı 20699 TL olan çamaşır makinesi siparişi verdim. Teyit amaçlı firmayı aradım aldığım ürünün satış bayisi olduklarını internette yazan fiyatın doğru olduğunu ve siparişte sorun olmadığını söylediler. Sipariş alındığına dair bilgilendirme geldi. Daha sonra sipariş takibinde siparişin firma tarafından hatalı ücret adı altında iptal edildiğinin bilgisini gördüm. Epttavm ile ilk görüştüğümde benim hatam olmadığını kredi kartımdan çekilen provizyonda ki ücretin bir an önce iadesini istedim. Acil almam gereken bir ürün olduğunu kredi kartı limitimin de kalmadığını söyledim. Müşteri hizmetleri iadenin yapıldığını ücret iadesinin de işlem yaptığım banka tarafından yapılacağını söyledi. Bankayı aradım iade görünmediğini söylediler. İkinci kez Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ilk aradığım müşteri hizmetleri ile çok farklı cevaplar aldım. İade daha yapılmadığını iadenin 2-4 iş günü süreceğini söyledi. Acil almam gerekli bir ürün olduğunu yaşadığım mağduriyet için de hukuksal olarak istediğiniz yere başvuru yapabilirsiniz. Söyleminde bulundular. Epttavm den çalıştığı firmalar problemli olduğu için bir daha sipariş Sipariş geçiyorsunuz resmen paranıza el koyuyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuruda bulunacağım.
29.12.2024 günü Epttavm üzerinden 5.915 lira karşılığında 1 adet Orac marka budama makası aldım. Bankamın bilgilendirme mesajında, Epttavm tarafından 5.915+5.915 lira yani toplamda 11.830 lira çekildiğini gördüm. Yapmış olduğum siparişi iptal ettim. Epttavm müşteri hizmetlerine konuyu aktardım. 30.1...
22 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm Evkolik mağazasından cvs dn 205 Eco Pleyt Ocak 1500 Watt model ürünü sipariş ettim ve ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla, verilen IBAN numarasına nakit avans olarak havale şeklinde yaptım. Sipariş numaram: PTT-H63EUR01K-220725. Ürün fiyatı 683,58 TL idi. Öd...
PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
15 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden Xiaomi 15 12x512 model cep telefonu satın almak için sipariş verdim. Sipariş numaram: PTT-4HA91QQ15-150825. Kredi kartı ile tek çekim olarak 48.999 TL ödememi yaptım. Ancak aynı gün içinde ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal e...
Yorumlar