to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm uygulaması üzerinden 15 Nisan tarihinde bir kozmetik ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve sipariş detaylarında da ürün karşısında “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor ve kredi kartı ekstreme baktığımda yalnızca para çıkışı görünüyor, ne hesap hareketlerimde ne de bekleyen işlemlerde herhangi bir iade görünmüyor.
Sipariş kodum PTT-8MU9E5D12-150426’dır. Epttavm ile iletişime geçebilmek için müşteri hizmetleri numarası bulamadım, bu nedenle e‑posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem iademin görünmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Siparişim iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmadığı için kartımdan çekilen tutarın gecikmeden ve eksiksiz şekilde derhal iade edilmesini talep ediyorum.
PTT-F9A9O7R3V-010125 Sipariş Kodu ile 01/01/2025 tarihinde Epttavm'den yapmış olduğum alışverişi, 7 gün geçmesine rağmen kargo yapılmadığı için 08/01/2025 tarihinde iptal ettim. Kredi kartına para iadesi olmadığını gördüm. 15/01/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak para iadesinin olm...
16 Şubat’ta Epttavm üzerinden verdiğim PTT-PPIG5RB28-160226 numaralı siparişi, üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olarak banka kartımla 106.999 TL ödeme yaptım ancak iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Ept...
14.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PTT-M32TLPG1J-151025 ve PTT-L7SDS0F23-141025). Siparişlerim, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Sadece bir siparişimin ücret iadesi banka tarafından tarafıma b...
21 Eylül’de Epttavm üzerinden “pm-12979 Uydu Alıcısı av Kablo 3.5 mm Stereo Erkek-SCART Kablo 1.2 m” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-2PB1J****-210925. Ödemeyi bankamatik kartımla, toplam 110,66 TL olarak gerçekleştirdim. 22 Eylül akşamına kadar ürün kargolanmadığı için siparişi iptal...
7 Aralık gecesi Pttavm.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah, 8 Aralık’ta sisteme girdiğimde bu siparişin hesabımda gözükmediğini fark ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 8 Aralık tarihli bu ikinci siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartıma baktığ...
Yorumlar