to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Protherm kombim 1 aydan fazla süre önce arıza gösterdi, önce sıcak su tamamen gitti, ardından petekler soğumaya başladı. Ekranda “f” ve yanında bir rakam yazıyordu, sembollerin açıklamasına baktığımda bakım gerektiği yazıyordu. Birkaç gün evden ayrılmak zorunda olduğum için müşteri hizmet...
Protherm marka bir kombi aldım, garantisi geçen hafta başladı. Kombiyi kullanmak ve açtırmak için servisi aradım, gelip açtılar. Açtıkları gün kombi 2 dakika çalışıp F arızasına geçti. Sonrasında, 'Bizlik değil, tesisatçınız havasını alırsa düzelir' deyip gittiler. Tesisatçımı çağırıp havasını aldır...
20 günlük kombide Pompa arızası kaç gündür mağduruz. Daha taktıralı 1 ay bile olmadan arıza verdi f 89 f 22 aradığımızda 3 gün sonra geldiler yazıklar olsun. Soğukta kaldık. Çocukla bir de. Neymiş pompa sipariş vermeleri gerekiyormuş ne zaman gelir dediğimizde belki 1 ayı bulur dediler. Koskoca firm...