Yeni Alınan Kombide Sürekli F Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Protherm marka bir kombi aldım, garantisi geçen hafta başladı. Kombiyi kullanmak ve açtırmak için servisi aradım, gelip açtılar. Açtıkları gün kombi 2 dakika çalışıp F arızasına geçti. Sonrasında, 'Bizlik değil, tesisatçınız havasını alırsa düzelir' deyip gittiler. Tesisatçımı çağırıp havasını aldırdım, kombinin basınç ayarını yaptırdım; ancak aynı hatayı yine vermeye devam etti. Sonrasında servisi arayıp, 'Bakın, sıfır yeni aldığım bir haftalık kombiyi daha kullanamadan F arızasına düşüyor, sorun var, gelin garanti kapsamında bakın' dedim. Servis hiç randevu oluşturmadan, aramadan kapıya geldi. Belki evde olmayacaktık, müsait olmayacaktık. Eve geldiler ve gelen kişi yine suçu tesisatçıya attı ve 'Havası alınmamış' dedi. Üzerine bir de hiçbir işlem yapmadan eve geldiği için 1000 TL servis ücreti talep etti. Bir hafta olmuş kombi alalı, arıza hatası için arıyorum, eve bakmaya geliyor. Hiçbir şey yapmayıp 1000 TL talep ediyor ve zorla alıyor. Kombi 20 gündür F hatası veriyor, her gelen birbirine suç atıyor ve para istiyor.