Kombi Arızası Ve Servis Sorunu

DemirDöküm servis ağına bağlı Protherm kombi kendi kendine çalışmaktaydı. Sıfır garantili oda termostatının arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği servis tarafından iletildi ve siparişin geçileceği 24/10/24 tarihinde bildirildi. Bekleyiş başladı, fakat hala gelmedi. Servis ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak çözüm sağlanamadı. Böyle bir marka ile bu şekilde problem yaşanması çok üzücü. Sabırla bekliyoruz ama durum hiç düzelecek gibi değil, kombiyi kullanamıyoruz. Banyo yapabilmek için sigortayı açıp kullanıp kapatıyoruz. Kapatmadığımız takdirde kombi sürekli kendi kendine çalışıyor.