to read complaints and reviews, or file yours.Proteinocean’ın kendi uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde 10910527 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da tahmini teslimat tarihi yer almıyor. Bu sipariş için kredi kartı i
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin sıcak samiyeti içtenliği ve konuyu durumu anlatmasından dolayı teşekkür ederim firma bu müşteri temsilcisinin kıymetini bilsin hepsi onun gibi değil bazıları geçiştire biliyor teşekkürler"
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum"
"Protein ocean ailesine teşekkürler"
"Teşekkürler direkt kargoya verilip elime ulaştı"
11 Mart tarihinde Protein Ocean internet sitesinden Red Velvet Rice Cream 1...000 gram ürünü için 10852575 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün aynı g
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilme...sine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt
"Protein ocean müşteri hizmetlerinden arayıp hediye ile birlikte eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Çok teşekkürler."
"Sorunumgiderildi"
"İşini iyi yapan Merve hanıma teşekkürler. Sorunumu anlayarak çözüm odaklı hareket edip yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu."
Proteinocean üzerinden 6 Mart günü sabah saat 11.00 civarında 10747635 numaralı siparişimi verdim. Sitede aynı gün kargo...ya verme garantisi olmasına güvenerek alışveriş yaptım, 2.518 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Y
"Çözüm odaklı yaklaşım için özellikle Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’nin kendi sitesinden 4 Mart günü saat 16.00’dan önce mass Gain...er lansman, sos paketi ve Creatine siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargoy
"İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein sipar...işini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği ta
"Şikayet var yazdıktan hemen bir gün sonra geri dönüş sağladılar ve sağ olsunlar çok ilgilendiler telefonla arayarak eksik ürünümü hemen kargoya verdiler bir gün sonra elime ulaştı ve yanında bir sürü hediye vardı teşekkürler protein Ocean"
"Merhaba Şikayetim sonrası firmadan buğra bey hemen arayıp şikayetim ile alakalı konuyu çözüne ulaştırmak için hemen yardımcı oldu bugün yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı kendilerine teşekkür ederim ayrıca gönderdikleri hediyeler içinde bir kez daha teşekkür ederim."
Protein Ocean üzerinden cumartesi gecesi 10516235 ve 10516236 numaralı siparişlerimi vererek fitness paketi ve omega‑3 ü...rünü satın aldım. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen pazartesi gecesi olmasına karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma
20 Şubat saat 15.00 civarında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10491179 numaralı siparişi verdim. Sitede, saat 16....00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen siparişim ertesi gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
19 Şubat saat 11.00’de Proteinocean internet sitesi üzerinden whey protein içeren 10469282 numaralı bir sipariş verdim. ...Sitede siparişlerin aynı gün kargoya verileceğine dair bir garanti bulunmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir b
"Çok kaliteli bir firma olduklarına şüphem yok. Süreci hızlandırdılar ve çok ilgi gösterdiler bu süreci iyi şekilde yönetebiliceklerine güvenimi tazelediler."
ProteinOcean’dan yapmış olduğum alışverişlerde kargo süreciyle ilgili sürek...li aynı sorunu yaşıyorum. 2024 yılında da benzer bir vukuat yaşadım, yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
