5
Çözüldü
24 Mart 13:03871
"Çok kısa bir sürede ulaşıp ilgilendiler teşekkür ederim."
Semih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Proteinocean kargo
242 şikayet
4
Çözüldü
23 Mart 20:58
Yigit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Mart 16:02
"Çok teşekkür ederim ilginize Merve Hanım"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Aynı Gün Kargolama Taahhüdüne Uymama
18 Mart 11:561.088
17.03.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Proteinocean internet sitesi üzerinden 10967273 numaralı siparişi verdim. Site...de saat 16:00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, siparişim 18.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve tahmini teslim
Ödenen 1.831,5 TL'lik Siparişin Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
18 Mart 11:47934
Proteinocean’ın kendi uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde 10910527 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da tahmini teslimat tarihi yer almıyor. Bu sipariş için kredi kartı i
5
Çözüldü
17 Mart 19:35
"Teşekkürler"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mart 10:06
"Müşteri temsilcisinin sıcak samiyeti içtenliği ve konuyu durumu anlatmasından dolayı teşekkür ederim firma bu müşteri temsilcisinin kıymetini bilsin hepsi onun gibi değil bazıları geçiştire biliyor teşekkürler"
Sevket şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 17:20
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum"
Rose şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 13:59
"Protein ocean ailesine teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
12 Mart 16:201.246
"Teşekkürler direkt kargoya verilip elime ulaştı"
11 Mart tarihinde Protein Ocean internet sitesinden Red Velvet Rice Cream 1...000 gram ürünü için 10852575 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün aynı g
4
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
11 Mart 17:571.261
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bilgisi Yok
11 Mart 17:291.741
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i
Protein Ocean’da Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali
11 Mart 12:101.269
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilme...sine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt
5
Çözüldü
10 Mart 22:36
"Protein ocean müşteri hizmetlerinden arayıp hediye ile birlikte eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Çok teşekkürler."
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mart 02:0734
"Sorunumgiderildi"
Sertan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
7 Mart 19:311.288
"İşini iyi yapan Merve hanıma teşekkürler. Sorunumu anlayarak çözüm odaklı hareket edip yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu."
Proteinocean’dan 17 Şubat’ta Ricecream ürünleriyle birlikte çeşitli baharat...lar, ketçaplar ve tatlandırıcıların da yer aldığı 10440589 numaralı sipariş
Aynı Gün Kargoya Verme Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
7 Mart 14:471.231
Proteinocean üzerinden 6 Mart günü sabah saat 11.00 civarında 10747635 numaralı siparişimi verdim. Sitede aynı gün kargo...ya verme garantisi olmasına güvenerek alışveriş yaptım, 2.518 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Y
5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mart 12:381.769
"Çözüm odaklı yaklaşım için özellikle Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’nin kendi sitesinden 4 Mart günü saat 16.00’dan önce mass Gain...er lansman, sos paketi ve Creatine siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargoy
5
Çözüldü
5 Mart 20:53
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum
3 Mart 16:421.377
"İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein sipar...işini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği ta
4
Çözüldü
3 Mart 13:42
Atabey şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 18:40
"Şikayet var yazdıktan hemen bir gün sonra geri dönüş sağladılar ve sağ olsunlar çok ilgilendiler telefonla arayarak eksik ürünümü hemen kargoya verdiler bir gün sonra elime ulaştı ve yanında bir sürü hediye vardı teşekkürler protein Ocean"
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Şubat 18:091
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Şubat 15:0844
"Merhaba Şikayetim sonrası firmadan buğra bey hemen arayıp şikayetim ile alakalı konuyu çözüne ulaştırmak için hemen yardımcı oldu bugün yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı kendilerine teşekkür ederim ayrıca gönderdikleri hediyeler içinde bir kez daha teşekkür ederim."
Polat şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Proteinocean 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100