to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet'te Yanlış Evde Olmadığı İddiası Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi
30 Mart 2026 tarihinde Boyner ve Protein Ocean üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak teslim edilmesi gereken ürünler için sistemde “evde bulunmadığım” şeklinde yanlış bir beyanla teslimat gerçekleştirilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve ne arama ne de kapıya gelme gibi hiçbir girişimleri olmadı.
Boyner siparişim için byr684695652, diğer gönderim için ise 219111845241 numaralı kayıtlarım bulunmaktadır. Hepsijet’e evde olduğumu ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadığını belirtmeme rağmen mağduriyetim devam etmektedir.
Boyner ve Protein Ocean’ın Hepsijet ile çalışmaya devam ettiği sürece bu firmalardan ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle, siparişlerimin bu kargo firması kullanılmadan, farklı ve güvenilir bir taşıma firması ile gönderilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde hızlı be olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duydum.
İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Merhabalar , Müşterimizle görüşme sağlanmış olup,sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginize teşekkür ederiz.
