Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uğur
12 Ocak 23:50
-
"Teşekkürler proteinocean"
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Proteinocean 
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Harun
18 Kasım 2025 11:58
2.364
9 Kasım 2025 tarihinde Protein Ocean’ın web sitesinden aldığım 2 kg’lik whey protein ürününü iade ettim. Sipariş numaram 9105424. Ancak iade işlemini başlatmama rağmen 9 gün boyunca para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, saatlerce dönüş bekledim ve ancak t...
Whey Protein Kutusunda Sarı Topaklanmalar Ve Güvenlik Endişesi
Abdullah
02 Kasım 2025 19:38
2.250
Protein Ocean’ın kendi sitesinden aldığım 1,6 kg’lik bisküvi aromalı whey protein ürününde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve ürünü normal koşullarda saklamama rağmen zamanla sarı tanecikler ve topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü ilk açtığımda böyle bir sorun yoktu, ancak zamanla bu gör...
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Kapaklı Whey Protein İçin Değişim Talebim Var
Numan
19 Ekim 2025 12:01
2.153
"Çok hızlıca geri dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Proteinocean’ın resmi sitesinden 9014149 numaralı siparişimle aldığım whey protein ürününün kapağı kırık olarak teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ...
Ödeme Aşamasında 'Son Kullanma Tarihi Hatası' İle Sipariş Tamamlanamıyor
Ömer
01 Eylül 2025 21:56
3.191
Protein Ocean’ın internet sitesinden bugün Whey Protein Lansman Muhallebi 400g ve Creatine Aromasız 300g ürünlerini sipariş etmek istedim. Ancak ödeme aşamasında “son kullanma tarihi hatalı” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Banka kartı ile ödeme yapmaya çalıştım ve kart bilgilerimde ya da son k...
odeme-asamasinda-son-kullanma-tarihi-hatasi-ile-siparis-tamamlanamiyor-1.jpg
Yeni Açılan Whey Protein Bozuk Çıktı, Mide Problemi Yaşadım
Ali
01 Eylül 2025 13:36
5.181
Proteinocean’dan yaklaşık 1 ay önce BİM mağazasından aldığım çikolata aromalı 750 gr whey protein ürününü yeni açtım. Ürünü açtıktan sonra tadında ciddi bir ekşilik ve bozukluk fark ettim; kakao aroması hiç gelmiyor ve suyla karıştırınca kokusu da oldukça kötü oluyor. İlk kullandığım günden beri bu ...
Marka Profili
Proteinocean 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100