to read complaints and reviews, or file yours.Protein Ocean markasına ait whey protein ürününü yaklaşık iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda içinden kristal şeklinde yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Yorumlara baktığımda birçok müşterinin de aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için ürünün bozuk olduğu kanaatine
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Protein Ocean’dan hıgh+ protein Chocolate Cake aromalı ürünü, lansman indirimi ve kod indirimiyle toplamda yaklaşık 300 ...TL avantajla, 899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için kargo takip ekranında 2 Temmuz 2026 saat 12:32 itibarıyla “Teslim Edilemedi” ve “Gönderi iç
"Müşteri hizmetlerinden Emel hanıma teşekkürler çok güzel bir şekilde durum idare etti ve açıklamasını yaptı bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmüyordum teşekkürler"
Protein Ocn markasının, BİM mağazalarına gelen Dünya Kupası’na özel high‑protein chocolate‑cake aromalı protein tozunu k...ullandığımda, ürünü içtikten hemen sonra boğazımda yanma ve midemde ağrı başladı. Aynı markanın farklı aromalarını daha önce defalarca kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım
"Ürünü bugün iade ettim hızlı geri dönüş sağladılar, yeni ürün gönderecekler teşekkür ederim."
Protein Ocean’dan 19 Mayıs 2026 tarihinde 12249717 numaralı siparişimle içi...nde 6 adet farklı aroma bulunan cream of rice paketi satın aldım. Bu paketi
Proteinocean’dan 23 Nisan’da almış olduğum korseyi sadece bir hafta kullandıktan sonra yanlardan katlanma yapmaya başlad...ı ve ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Benimle birlikte ürünü alan birkaç kişide de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Ürünü kargo ile firmaya inceleme için gönderdim ancak
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım sorunumu çözdü. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ve tekrarlanmaması için iyileştirme çalışmaları yapılacak memnunum"
"Protein Oceana’ya bu güzel katkı için gerçekten teşekkürler! Türkiye şartlarında böyle kaliteli ve özenli bir iş görmek insanı ekstra mutlu ediyor. Hem emeğiniz hem de ortaya koyduğunuz standart gerçekten takdire şayan. İşinizi bu kadar ciddiye almanız farkınızı net şekilde gösteriyor. Böyle devam, biz de desteklemeye devam 👏"
Proteinocean’ın kendi resmi sitesinden bisküvili aromalı protein tozu siparişi verdim. Aynı ürünün Trendyol’da yine Prot...einocean mağazasında çok daha düşük fiyata satıldığını görünce kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettim. Kendi sitesinde daha yüksek fiyata satıp, başka platformda da
"Çok teşekkür ederim yaşanan olayın arkasında durduğunuz için"
"Sorunum çözüldü"
Proteinocean’ın kendi sitesinden sipariş verdiğim bcaa ürünüm bugün kargo kutusunu açtığımda güvenlik kapağı açık şekild...e elime ulaştı. Kargolamada bir sorun yoktu, kutu dışı sağlamdı ancak ürünün kapağını açtığımda içindeki emniyet bandının bazı yerlerinden açık olduğunu ve bu nedenle ürünün aradan
"İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde Boyner ve Protein Ocean üzerinden verdiğim siparişle...rin teslimatı Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak teslim edilmesi gereke
Proteinocean’dan 24 Mart tarihinde verdiğim ve 26 Mart’ta teslim aldığım siparişimde hem magnezyum bisglisinat hem de ar...oması raspberry ve pineapple olan kreatin ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece magnezyum bisglisinat çıktı, kreatin ürünü hiç gönderilmemişti. Sipariş nu
Protein Ocean internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 kutu protein tozu siparişi verdim. Siparişim aynı gün i...çinde kargoya verildi; ancak bulunduğum taşra bölgesinde mecburi görevde olduğum için çoğu zaman evde olmuyorum ve hepsiJET firmasının kapıya teslimat konusunda sorun yarattığını b
"Sağ olun gerek kalmadı ürünü bu şekilde kullanıyorum"
"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
"Çözüm hızlıydı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
