to read complaints and reviews, or file yours.Creatin Ürünü Eksik Gönderildi, Hemen Ücretsiz Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor
Proteinocean’dan 24 Mart tarihinde verdiğim ve 26 Mart’ta teslim aldığım siparişimde hem magnezyum bisglisinat hem de aroması raspberry ve pineapple olan kreatin ürünü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece magnezyum bisglisinat çıktı, kreatin ürünü hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11122448’tir.
Siparişimi eksiksiz teslim almak istediğim halde, ürünlerden birinin kutuda olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Proteinocean’dan ricam, siparişimde yer alan ancak gönderilmeyen aroması raspberry ve pineapple olan kreatin ürününün en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesidir.
Yaşanan bu eksik gönderim sorununun hızlıca incelenip düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanan eksik gönderim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili olarak sizinle görüşmüş bulunmaktayız ve kutuda hasar olduğu bilgisini sizlerden aldık. Bu tarz durumlarda gelen kargoyu teslim almamanızı ve tutanak tutturmanızı önemle rica ederiz. Eksik olan aroması ürününüz, gerekli kontrollerin ardından en kısa sürede tarafınıza kargoya verilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
