"Hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüğümde için teşekkür ederiz"
Proteinocean iade
265 şikayet
İade Süreci 4 Ayı Aştı, 600 TL Hesaba Yatmadı
23 Mart tarihinde Protein Ocean’ın kendi internet sitesi üzerinden kreatin ve protein tozu satın aldım. Toplam 600 TL öd...emeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünle ilgili iade süreci başlattım ancak aradan aylar geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatmadı. Bu süre içinde telefon, mail
Protein Ocean Whey Protein Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Talebi
Protein Ocean markasına ait whey protein ürününü yaklaşık iki gün önce BİM marketten satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda içinden kristal şeklinde yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Yorumlara baktığımda birçok müşterinin de aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için ürünün bozuk olduğu kanaatine


"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Protein Ocean Sitesinde Yüksek Fiyat, Trendyol’da Düşük Fiyat: Müşteri Zararının Telafisi Talebi
09.07.2026 tarihinde Protein Ocean’ın kendi internet sitesinden Collagen Peptides ürününü indirim kodu kullanarak 629 TL...’ye satın aldım. Daha sonra tesadüfen aynı ürünü Trendyol’da incelediğimde, satıcı yine Protein Ocean olmasına rağmen fiyatın 499 TL olarak listelendiğini gördüm. 2023’ten beri Pr
Proteinocean’dan Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi
Proteinocean’dan birkaç kez protein bar siparişi verdim ancak artık aynı sorunu yaşamaktan bıktım. İlandaki görselde gör...ünen ürün yerine her seferinde bambaşka bir protein bar gönderiliyor. Belki o gönderilen ürüne alerjim olabilirdi ya da tadını hiç sevmiyor olabilirim, buna rağmen tercih etmediğim
Yanlış Aroma Ve Bozuk Shaker Gönderimi: İade Ve Değişim Talebi
Protein Ocean’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce bcaa ve pre-workout içeren bir sipariş verdim. Sipari...şi oluştururken özellikle belirlediğim aroma dışında, onayım ve bilgim olmadan farklı bir aromada ürün gönderildi. Bunun yanında siparişle birlikte gönderilen shaker da bozuk çıktı



Kargo Hasarı Ve İndirimli Fiyat Kaybı Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi
Protein Ocean’dan hıgh+ protein Chocolate Cake aromalı ürünü, lansman indirimi ve kod indirimiyle toplamda yaklaşık 300 ...TL avantajla, 899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için kargo takip ekranında 2 Temmuz 2026 saat 12:32 itibarıyla “Teslim Edilemedi” ve “Gönderi iç
Proteinocean Whey Proteininde Şiddetli Mide Bulantısı Ve İade Talebi
Proteinocean markasından 4 Haziran 2026 tarihinde proteinocean.com üzerinden satın aldığım whey protein çikolata aromalı... ve aynı ürünün tiramisu aromalı çeşidini kullanmaya başladım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ağır mide bulantısı, kusma, şişkinlik ve karın ağrısı yaşamaya başladım. Bu şikayetler
"Müşteri hizmetlerinden Emel hanıma teşekkürler çok güzel bir şekilde durum idare etti ve açıklamasını yaptı bu kadar hızlı sonuç alacağımı düşünmüyordum teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Protein Tozunda Boğaz Yanması Ve Mide Ağrısı: İade Ve Sağlık İncelemesi Talebi
Protein Ocn markasının, BİM mağazalarına gelen Dünya Kupası’na özel high‑protein chocolate‑cake aromalı protein tozunu k...ullandığımda, ürünü içtikten hemen sonra boğazımda yanma ve midemde ağrı başladı. Aynı markanın farklı aromalarını daha önce defalarca kullandım ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım


Kırık Kapaklı Protein Tozlarıyla Sağlık Riski Ve Mağduriyet
"Sorunu çözdüler. Ekstra hediyeniz için de teşekkür ederim."



"Teşekkürler hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için ve anlayışla karşıladığınız için"
Supreme Inferno Preworkout’ta Şiddetli Mide Yanması Ve Çözüm Yokluğu
"Sorunum biraz geç olsa da çözüldü, ürün ile ilgili yardımcı olundu."
Proteinocean’dan Supreme inferno adlı preworkout ürünü satın aldım. Ürünü i...lk kez 26 Mayıs 2026 tarihinde kullandığımda ciddi mide yanması yaşadım ve
Siparişte Vitamin D3 Eksik, İade Talebi
"Hızlıca halledildi"
Korsede Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Proteinocean’dan 23 Nisan’da almış olduğum korseyi sadece bir hafta kullandıktan sonra yanlardan katlanma yapmaya başlad...ı ve ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Benimle birlikte ürünü alan birkaç kişide de aynı sorunun yaşandığını gördüm. Ürünü kargo ile firmaya inceleme için gönderdim ancak
"Şikayetim üzerine marka çok hızlı bir dönüş yaptı. Ürünümü sorgusuz sualsiz yenisiyle değiştirdiler ve yanına gönderdikleri hediyelerle mağduriyetimi fazlasıyla giderdiler İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Sipariş İptali İçin İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
Protein Ocean’ın kendi sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden vaz...geçtiğim için, siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sitede gerçek bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm ve mail üze
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım sorunumu çözdü. Teşekkürler."
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Takviye Ürünü İçin Tam İade Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde Protein Ocean’ın kendi internet sitesi üzerinden Cr...eatine Daily + 250 gram ürününü sipariş ettim ve ürün 15 Mayıs 2026 tarihin
"Arayıp ve mesaj atıp ısrarla geri dönüş yapıp ilgilendiler sorunum çok kısa sürede çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
L-Carnitine Kullanımında Tekrarlayan İshal Ve Şirketin Sorumluluk Reddi
Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden aldığım 3 farklı L-carnitine ürününü de kullandığım her seferinde ishal sorun...u yaşıyorum. Ürünleri ayrı zamanlarda ve birden fazla kez denememe rağmen her kullanımda aynı problemi tekrar yaşadım ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Bu durum üzerine firma i
Creatin Daily Plus Kullanımından Sonra Şiddetli Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi
Uzun süredir Supplement kullanan biri olarak daha önce hem Proteinocean’ın aromalı ürünlerini hem de hiq markasının sade... kreatinini sorunsuz şekilde kullandım. Yakın zamanda ise Proteinocean sitesinden Creatin Daily Plus ürünü aldım ve kullanmaya başladıktan sonra ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü ku

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















