"Benimle ilgilenen Merve Hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum. Hiç bu kadar müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir marka görmemiştim prtoeinoceandan devam"
Proteinocean iade
255 şikayet
"Merve hanım sorunumu kendi sorunu gibi ele alıp içtenlikle dinledi"
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Ultra Focus Ürünü Mide Bulantısı Ve Kusma Yaptı, İade Ve İnceleme Talebi
Proteinocean’dan 30 Mart’ta sipariş verip 31 Mart’ta teslim aldığım Ultra Focus ürününü ilk kez kullandığımda ciddi mide... bulantısı ve kusma yaşadım. Üründen sadece 1 ölçek kullandım ve tok karnına almama rağmen kısa süre içinde aşırı derecede mide bulantısı oldu ve ardından kustum. Herhangi bir sağl
Hepsijet Teslimatı Değiştirilemediği İçin Ürün Geri Döndü Ve Yeniden Gönderim Bekliyor
Protein Ocean internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde 2 kutu protein tozu siparişi verdim. Siparişim aynı gün i...çinde kargoya verildi; ancak bulunduğum taşra bölgesinde mecburi görevde olduğum için çoğu zaman evde olmuyorum ve hepsiJET firmasının kapıya teslimat konusunda sorun yarattığını b
"Merve hanıma teşekkürler gerçekten çok ilgiliydi protein oceana olan güvenim arttı genelde protein ocean nın direk numara üzerinden iletişim kurulabilecek bir numarası olmadığı için eleştirirler ama bu çözüm ve ilgiden sonra bu eleştiri benim için çürümüş durumda"
Proteinocean Ketçapta Hijyen Bariyerinin Olmaması ve Eksik Baharatlar
Proteinocean firmasından verdiğim 11084997 numaralı son siparişim, markanın hem operasyonel hem de hijyenik açıdan sınıf...ta kaldığını açıkça göstermektedir. Daha önceki siparişlerimde yaşadığım “vadedilen sürede kargolama yapmama” sorununun üzerine, bu kez çok daha ciddi bir sorun eklenmiştir. Taraf
"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürlerimi sunuyorum"
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler direkt kargoya verilip elime ulaştı"
11 Mart tarihinde Protein Ocean internet sitesinden Red Velvet Rice Cream 1...000 gram ürünü için 10852575 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün aynı g
"Hızlı cevabınız için teşekkürler"
Aynı Gün Kargo Sözünüz İhlal Edildi, Siparişim İki Gün Boyunca Beklemede
"Merve hanım iletişime geçip durumu anlattı ürün elime ulaştı ve hediye de verdiler. Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’dan, “saat 16:00’dan önce verilen siparişler aynı gün kargoya ...verilir” ifadesine güvenerek 10833371 numaralı siparişimle toplu bir alışve
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Bilgisi Yok
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
Proteinocean’dan 8 Mart’ta whey protein siparişi verdim, 9 Mart’ta teslim e...dilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firması ürünü bana hiç getirmeden direkt i
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"İşini iyi yapan Merve hanıma teşekkürler. Sorunumu anlayarak çözüm odaklı hareket edip yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu."
Proteinocean’dan 17 Şubat’ta Ricecream ürünleriyle birlikte çeşitli baharat...lar, ketçaplar ve tatlandırıcıların da yer aldığı 10440589 numaralı sipariş
Aynı Gün Kargoya Verme Sözünün İhlali Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Proteinocean üzerinden 6 Mart günü sabah saat 11.00 civarında 10747635 numaralı siparişimi verdim. Sitede aynı gün kargo...ya verme garantisi olmasına güvenerek alışveriş yaptım, 2.518 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Y
Bozulmuş Creatine Ürünü İçim Sonrası Mide Rahatsızlığı Ve İade Reddi
Proteinocean markasına ait aromasız Creatine Creapure ürününü 2 gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda açar açmaz ...hem kokusunda hem de tadında belirgin bir bozulma fark ettim, bu yüzden ürünü güvenle tüketemedim. Durumu ilettiğimde, bazı ürünlerde koku ve tat değişimi olabileceğini söylediler
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
"Çözüm odaklı yaklaşım için özellikle Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’nin kendi sitesinden 4 Mart günü saat 16.00’dan önce mass Gain...er lansman, sos paketi ve Creatine siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargoy
"Kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim."
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İptal Talebim İçin Kanal Bulamıyorum
"İlk etapta olmasa da sonrasında uapıcı çözüm için teşekkür ederim."
Proteinocean internet sitesi üzerinden 10672106 numaralı whey protein sipar...işini verdim. Satın alma aşamasında belirtilen sürede kargoya verileceği ta
Protein Ocean Biscuit Aromalı Whey Protein Kutusunda Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Protein Ocean markasının isolate whey protein tozu biscuit aromalı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı ürün...ün chocolate Nougat aromasını lansman süresince düzenli olarak kullandım ve çok memnundum. Ardından biscuit aromayı denemek için Zorlu AVM’deki Macro mağazasından 8 porsiyonluk küç
"Merhaba Şikayetim sonrası firmadan buğra bey hemen arayıp şikayetim ile alakalı konuyu çözüne ulaştırmak için hemen yardımcı oldu bugün yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı kendilerine teşekkür ederim ayrıca gönderdikleri hediyeler içinde bir kez daha teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














