Prontotour şişli

15.08.2025 tarihinde Pronto Tour Şişli merkez şubesinden, 11-14 Kasım 2025 tarihli Madrid turu için rezervasyon yaptırdım. Kişi başı 23.087 TL olmak üzere iki kişi toplam 46.185 TL ödedim. Ancak 18.10.2025 tarihinde aynı turun kişi başı 19.751 TL, iki kişi toplam 39.502 TL’den satışa sunulduğunu gör...

02.08.2025 - 09.08.2025 tarihleri arasında Pronto Tour’dan “Büyük İtalya Turu” satın aldım ve bu tur için toplamda 108.000 TL (2 kişi) ödeme yaptım. Ancak tur boyunca, “Baştan Başa İtalya Turu” satın alan diğer müşterilerle (onlar da 2 kişi) aynı otellerde konakladık, aynı otobüsle seyahat ettik ve ...

Şişli merkez Pronto Tour iptal ettiğimiz turun tutarını iade etmiyor. Bize tur tarihinde 1 ay öncesine kadar herhangi bir sebepten iptal edebileceğimizi ve tutarı geri alabileceğimizi söylediler. Tur tarihinden 2 ay önce iptal ettik şişlideki merkez ofise giderek işlem yaptık. D**** A**** ile. Kendi...

Pronto Tour 16-17 Yedigöller tur rehberi remzinin kabalığı terbiyesizliği tura başladığımız dakika itibari ile bir sinir bir tavır anlayamadığımız şekilde. Yok daha önce daha disiplinliymiş, ona demir yumruk mu ne denirmiş. Bu tarz saçma sapan şeyler. Diğer tur rehberleri müzik açıp misafirleri coşt...

Pronto Tour ile yaşadığımız büyük İtalya turu pişmanlığı. 110.000 TL paramız bu turla ve Pronto Tour'un ayarladığı vizehane ile benim tek bir kusurum olmadığı halde yandı. 27/10/2024 - 03/11/2024 tarihleri arasında büyük İtalya turu için 14/08/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdık ve ön ödeme olan %2...

+2

Pronto Tour 26 Eylül'de vize reddi aldım, 14 iş günü içerisinde ödemeniz yapacağız dediler. 25 gün oldu. Hiçbir ödeme yapmadılar, hâlâ oyalıyorlar. Vizecileri zaten iş bilmez, hep bir oyalama, yanlış bir başvuru yapmışız. Red aldım, ofislerine bir tanıdığım gönderdim. Şişli'de bir iş merkezinde 15 ...

6 Ekim İzmir çıkışlı Balkan turu, uçak firması nedeniyle 23 Eylül'de iptal edildi. Para iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Süre dolunca çağrı merkezini aradım, gün içinde hesaplara geçeceği söylendi ancak herhangi bir para dönüşü olmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama ve bana geri d...

Prontotour isimli şirketten 24 Ekim 2023 tarihinde, 28 Mayıs - 4 Haziran Büyük İtalya turu satın aldım (ekstra turlar için ayrıca tur bedelinden farklı bir ödeme daha yaptım) ; ancak 19 Nisan 2023 tarihinde yurt dışı turlar seyahat danışmanı tarafından yetersiz katılım olması sebebiyle turumun iptal...

Karadeniz rüzgarı ve batum turu sırasında aracın bakımsız olması ve koltukların eski hareket mekanizmasının çalışmaması nedeniyle konforsuz bir yolculuk geçirdik. Amasya ziyaretimizin ardından, yaklaşık 12 saatlik bir yolculuktan sonra sadece konaklama amacıyla Giresun bal otel'e ulaştık. Ne yazık k...

Prontotour'dan 26 Eylül'de tur satın almıştık. Elimizde olmayan sebeplerden iptal ettirmek zorunda kaldık. Ücret iademizin 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi, daha fazla gün geçmesine rağmen kart bilgilerimde bu durumla ilgili herhangi bir hareket olmadı. Şişli şubedeki bizimle ilgilenen göre...

Pronto Tour Şişli ana merkezden, İtalya turu aldık ve sıkıntı olmasın diye ana merkeze giderek turu satın aldık. Turu aldıktan sonra tur için bizimle ilgilenen kişi başka departmana geçtiği için bir aydan fazla bir süreçte kendimize muhatap bulamadık. Tur ve vize başvurusunu sürekli sorguladık, daha...

Nisan 2023’te İtalya turu satın alıp Pronto Tour (Şişli ) aracılığıyla vize başvurusu yaptık. 18 Temmuz 2023, sabah saat 8’de uçak biletimizin olmasına rağmen, bir gün önce vize verilen eşimin ve benim pasaportumun uçak kalkış günü akşam bize teslim edilmesi nedeniyle tura katılamadık. Aynı zamanda ...

23 Haziran 2023'de peşin ödeme ile Pronto Tour Kartal acentesi vasıtasıyla pkt_386375 dosya kodu ile 03-12 Ağustos tarihleri için 'Karadeniz yaylalar batum ve Tiflis' için iki kişilik kayıt yaptırdık. Tur'un durumunda bir sıkıntı olup olmadığını, günler öncesinden tur gününe kadar gerek Kartal acent...

Hayatımda yaşadığım en kötü tur deneyimi tabii ki Pronto Tour. Bize evrakları 2 ay önceden getirin dediler. Götürdük ama pasaport numarasını bizden önden almadığı için vize başvurusu yapamadılar. Konsolosluktan randevu alamadılar üstelik zaten aylardır kapalı bizlik bir şey yok deyip aradığımda sıkı...

29 Mayıs 2023 tarihinde 20 Haziran-25 Haziran tarihleri için Şişli acentesinden 3 gece konaklamalı iki kişilik GAP turu aldım. 20 Haziran günü saat 13.00 da turun hareket etmesine 6 saat kala bana turun iptal edildiğini başka ileri bir tarihe erteleyebileceğim söyleniyor. Tatile gitmek için aylar ön...