to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Pronto Tour’un Benelüx turuna katıldım. Rehberimiz A****** Ö****’ın tur boyunca sürekli olarak yolcuları para cezası ile tehdit etmesi, ters ve kaba bir şekilde konuşması nedeniyle çok rahatsız oldum. Bu olumsuz tavır sadece bir şehirle sınırlı değildi, turun her aşamasında devam etti.
Amsterdam’da yaşadığım bir kaza sonrasında yaralanmama rağmen rehber hiçbir şekilde ilgilenmedi. Otobüse kazadan dolayı geç kaldığımda ise yardımcı olmak yerine, park ücreti olarak 55 Euro ödememi istedi. Ayrıca Paris’te konakladığımız otelin de çok kötü koşullarda olması beklentilerimi karşılamadı.
Bu yaşananlar nedeniyle Pronto Tour’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Şirketten hem yaşadıklarım için bir özür hem de rehber hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
3-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında Pronto Tour’un Benelüx yurt dışı turuna katıldım. Tur boyunca ciddi sorunlar yaşadık. Rehberimiz g… Hanım, tüm bilgileri telefondan okuyarak aktardı ve gruptaki insanlara sürekli olumsuz tavırlarla yaklaştı, zaman zaman aşağıladı. Yanındaki şoför d… Bey de, tura ...
09.08-16.08.2025 tarihleri arasında Pronto Tour’dan Benelüx-Paris Turu satın aldım (Rezervasyon No: PKT_507793 / 5035550). Daha önce de defalarca Pronto Tour ile seyahat etmiş, genellikle otel ve rehber hizmetlerinden memnun kalmıştım. Ancak bu turda yaşadığım olumsuzluklar beni derinden hayal kırık...
Pronto Tour'un 18-25 Mayıs 2025 tarihleri arasındaki İzmir çıkışlı Benelüx turuna arkadaş grubumuzla birlikte katıldık. Turdan hiç memnun kalmadık. Tur rehberi yetersiz ve özensizdi. Program dahilindeki Köln katedralini ve şehir turu bilgimiz dışında iptal edildi. Amsterdam kanal turu ücretini ödedi...
Yorumlar