Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GAP Turunda Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Sorunları

5 Kasım 2024 15:488.868

31 Ekim-3 Kasım GAP turunda öncelikle Diyarbakır'da alınan kahvaltı çok kötüydü. Soğuk çay, soğuk ve yöresel olarak nitelendirilen kötü bir kahvaltı ile başladık. 2. Gün
programda olmasına karşın eski PTT binasını göremedik. Urfa da gece Pronto Tour otobüsü soyuluyor. Benim kış montum ve yün yastığım alınıyor. Bu durumu sabah yola çıkmadan 20 dakika önce öğrendim. Tutanak tutuldu. O gün ki Nemrut gezisine valizdeki eşyamı üst üste giyinerek katıldım. Akşam Adıyaman'da kalınacak dendi. Rehber a. N. Ç...; Akşam otele gittiğimizde karakola gidip ifade verin diyerek Urfa polisinin numarasını verdi... Beni yönlendireceklermiş. Otel resepsiyonu ise 3 bina ötedeki Emniyet Müdürlüğününe yönlendirdi, Yürüyerek gittim. Asayiş "Karakola
gitmen gerekir" akşam karanlığında taksi güvenli değil diyerek polis otosuyla karakola
götürüldüm. Orada yarım saatlik işlemler sonrası yine taksi olmaz diyerek polis otosuyla otele geldim. Adıyaman halen enkazların olduğu, karanlık ıssız ve izbe sokakların
olduğu viran bir şehir maalesef... Ve ilk defa gidiyorum. Tüm bunları yaşarken rehberimiz otelde sadece yemek ayırttı, Durumumla ilgili geri dönüş yapmadı. Tur bu konuyla ilgili aramadı, Hiç bilmediğim şehirde güvenlik güçlerinin yardımı oldu. Maddi ve manevi kaybımın telafisi nasıl olacak. 3. Kez Tur için tercih ettiğim şirket bu kadar
duyarsız olamaz diyorum. Çok kırgınım, çok kızgınım. Yazıklar olsun... Ne tur şirketi ne otobüs şoförü ne yazık ki sadece ben şikayetçi oldum. Muazzez Ş****|

12 Şubat 2025 14:15 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prontotour GAP Turu Fiyaskosu

29 Nisan 2024 22:207.910

Pronto turdan satın aldığımız 9 Nisan hareketli uçaklı GAP turunu satın almamızla aksilikler başladı. Önce bizi telefonl...

1

Pronto Tour GAP Turu

17 Nisan 2024 15:1210.679

Defalarca kez turlara katılmış ve bu şirket ile 2. Turunu yapan biri olarak yazıyorum. 09.04.2024 tarihinde başlayacak o...

GAP Turu Deneyimindeki Eksiklikler

14 Kasım 2024 00:527.598

GAP turuna katıldık 10/13 Kasım, 3 gece 4 günlüktü, gerçekten benim için çok güzel geçti. Turdaki herkes çok memnun kald...

Prontotour Doğu Karadeniz Turu, Acenteye Ve Rehbere Kazandırma Turu!

7 Temmuz 2024 00:597.350

Pronto Tour ile Doğu Karadeniz turuna katıldık. Öncelikle, babamın sağlık durumu nedeniyle iptal/değiştirme talebimiz, d...

2

Pronto Tour Sorumsuzluk

2 Temmuz 2024 08:029.979

Merhaba, 19 - 22 Haziran tarihlerinde ayarladığımız Pronto Kurban Bayramı GAP turu yolculuğun başlamasıyla başlayan sıkı...

Pronto Tour Sorumsuzluk

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular