Pronto Tour Sorumsuzluk

Merhaba, 19 - 22 Haziran tarihlerinde ayarladığımız Pronto Kurban Bayramı GAP turu yolculuğun başlamasıyla başlayan sıkıntılar rehberin sürekli oradaki havanın ne kadar sıcak olduğuyla ilgili negatif söylemleri turu hızlıca bitirip dönme çabalarıyla turun ilk günü neredeyse turun %50'lik kısmını yaptırması yol yorgunluğuyla çekilmez hale gelmesi. Üstüne bir de kullanmış olduğumuz otobüsün otoparka değil de yol kenarına çekmesinden kaynaklı aracımızın çalınmasına sebep olmuştur. Maddi manevi kayıplarım olmuştur. Hiç bilmediğim bir şehirde hayatımda ilk defa karakola gitmek ailemin kaldığı durum affedilir gibi değil. Şehrin ne kadar tehlikeli olduğunu bize söyledikleri halde sorumlu kişilerin aracı otoparka değil de yol kenarına çekmesi ve ikisinin birden yemeğe gitmesi akıl alır gibi değil. Sonrasında satış sonrası ekibin ilgisiz tavırları neredeyse beni suçlu çıkarmak istemeleri. Belki bir daha asla gidemeyeceğim bir turun bu şekilde işkenceye çevrilmesi Pronto Tur'un kurumsallığına hiç yakışmadı. 5 kişi olarak katıldığımız bu turdan memnuniyetsiz bir şekilde ayrıldık.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
İlettim fakat tavrınız hiç hoş değildi












