Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Devam Eden Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Taahhüt Sonrası Devam Eden Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı
profile
Emirhan
02 Aralık 2025 12:52
686

Pronet ile sensörlü güvenlik sistemi için yaptığım üyeliğin taahhüdü 2025 yılı Ağustos ayında dolmasına rağmen, firma kendi inisiyatifiyle sözleşmeyi devam ettirip benden ücret almaya devam etti. Sistemi bu süreçte kullanmıyor olmama ve bunu belirtmeme rağmen, üyeliğimin iptal edilmediğini sonradan fark ettim.

Taahhüdün bittiği söylenen dönemde bana mesaj geldi, bunun üzerine firmayı aradım ve faturayı ödemem gerektiği söylendi. Ben de bu doğrultuda 3.748,38 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak taahhüdüm bittiği halde üyeliğimin bu şekilde devam ettirilmesini ve bu ödemenin alınmasını kesinlikle doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum.

Sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve taahhüt bitişi sonrasında ödediğim 3.748,38 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu mağduriyetimi inceleyip gerekli düzeltmeleri yapmasını istiyorum.

30 Aralık 2025 15:26 (Şikayetten 28 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Abonelik İptali Ve Söküm İşlemleri Gerçekleştirilmiyor

profile
22 Kasım 2025 12:58
688

profile
Yasin
28 Temmuz 2025 13:06
818
pronet-alarm-sistemi-sokumunde-gecikme-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Sözleşme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
Kürşad
22 Eylül 2025 22:21
6.428
sozlesme-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadan-ucret-kesilmesi-ve-abonelik-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz