Pronet’in Sözlü Caymasız Çıkış Sözünü İhlal Etmesi Ve 34.000 TL Cayma Bedeli Talep Etmesi

Yaklaşık dört ay önce, 21.08.2025 tarihinde yeni açmış olduğumuz iş yerimiz için Pronet tarafından kamera sistemi kuruldu. Kurulum öncesinde, istediğimiz zaman hiçbir cayma bedeli ödemeden sözleşmeden çıkış yapabileceğimiz tarafımıza sözlü olarak açıkça söylendi. Ayrıca sözleşmenin şirket üzerine düzenlenmesini, özellikle ben talep etmeme rağmen, buna uyulmadı.

Bugün itibarıyla iş yerimiz ve bağlı bulunduğu şirketimiz kapatılmış olmasına rağmen, Pronet’e sözleşme iptali talebimi ilettiğimde iptali kabul etmeyip benden 34.000 TL cayma bedeli talep ettiler. Bu tutar telefon görüşmesi sırasında iletildi ve bunun dışında herhangi bir ek ücret kaleminden bahsedilmedi. Ancak hem başta verilen caymasız çıkış sözüne uyulmaması hem de sözleşmenin iznim olmadan şirket adına değil şahsım adına düzenlenmiş olması nedeniyle bu talebi haksız buluyorum.

Şirketimizin kapanmasına ve başta sözlü olarak belirtilen koşullara rağmen sözleşme iptalimin reddedilmesi ve 34.000 TL cayma bedeli istenmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sözleşme iptalimin cayma bedeli alınmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.