to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet güvenlik sistemleri yetkililerinin 06.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de şahsıma ait iş yerime gelerek bana sözleşme imzalattıkları süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Görüşme sırasında bin bir türlü vaatle ikna edildim, ardından Findeks puanımı sorguladılar ve 1100 olarak çıktı. Bu esnada işyerimde oturan yeğenimin Findeks raporunu da ücretsiz sorgulamak istediklerini söylediler, onun puanı da 1400 çıktı.
Sonrasında yeğenimin kartından sadece tek seferlik kurulum ücreti çekileceğini, bunun karşılığında ek indirim uygulanacağını söyleyerek bizi bu işleme razı ettiler. Kurulum çok hızlı bir şekilde yapıldı ve ekip iş yerinden ayrıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, bana ait olan iş yerine yeğenimin adına sözleşme düzenlendiğini fark ettim. Hemen arayıp sorduğumda 1 saat içinde düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Devamında müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sürekli ertelendim, farklı paketler teklif edildi ve sözleşmenin yeğenimin üzerinden iptal edilemeyeceği, iptal edilirse cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. 852083 numaralı sözleşme ile ilgili olarak, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığına, sözleşmenin hatalı kişi üzerine düzenlendiğine ve bu süreçte mağdur edildiğime inanıyorum.
Bu nedenle, yeğenimin üzerine düzenlenen sözleşmenin hiçbir cayma bedeli talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve yeğenimin kartından çekilen kurulum ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Bursa'da satış yapan K**** T**** isimli Pronet personeli, bana 12 ay içinde kendisinin gelip sistemi iptal ettireceğini, bu konuda sorun yaşamayacağımı sö...
Pronet ile çalıştığım Dikili/İzmir İsmetpaşa Mahallesi’ndeki iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 05.02.2026 tarihinden beri hatalı olduğunu düşündüğüm bir fatura ile uğraşıyorum. Tarafıma toplam 39.061,00 TL tutarında cayma bedelli fatura düzenlendi. Sistemin ilk kurulumunda, satış temsilcileriniz...
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım süreçte, henüz işletmem faaliyete başlamadan önce satış danışmanları tarafından sürekli ziyaret edildim ve yoğun bir şekilde satış baskısına maruz kaldım. Her gün iş yerime gelinmesi oldukça rahatsız ediciydi. 13.10.2025 tarihinde, satış danışmanlarının ısrar...
Pronet Güvenlik sistemleri’nin satış temsilcisi ile yaptığım sözlü görüşmede, bana aylık 2.700 TL ödeme yapacağım açık ve net bir şekilde söylendi. Bu beyana güvenerek 01/12/2025 tarihinde hizmeti kabul ettim ve kurulumu yaptırdım. Hizmet başladıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde belirtilmeyen ...
29.11.2025 tarihinde Pronet Güvenlik ile bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde özellikle uzaktan açılıp kapanabilen akıllı kepenk modülüne ihtiyacım olduğunu belirttim, bana da bu sistemin kurulacağı ve herhangi bir sorun olursa 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Bu beyanlar...
Yorumlar