to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart Ayında Pronet üyeliğimin iptal edilmesi için yazılı dilekçe verdim. Ücretsiz uzatalım bize yeni üye bulun aboneliğimizi ona devredelim dediler. Tamam dedim. Ancak o tarihten sonra da fatura kesmeye devam ettiler. Aradım. Yanlışlık olmuş paranızı iade edeceğiz dediler. Etmediler. Böyle böyle toplam 4 fatura oldu. İkisi otomatik ödeme olduğu için ödendi. Otomatik ödemeyi iptal edince de borç olarak iki fatura yansıtıldı. Ne iptal ediyorlar, ne çektikleri parayı iade ediyorlar ne de fatura kesmeyi sonlandırıyorlar. Resmen bir girdabın içine girdim Pronet'e üye olarak. Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Benim düştüğüm bu duruma kimsenin düşmemesi adına bu platforma da yazıyorum. Umarım araştırdığınızda bu mesajı görür, benim mağduriyetimi yaşamadan kararınızdan vazgeçersiniz. Emin olun hiçbir şey kaybetmemiş olacaksınız.
Uzun yıllardır Pronet kullanıcısıyım, ancak son iki yıldır aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Tahmin edin ne oluyor? İptal etmeyi başaramıyorum! İki yıl önce, defalarca aradıktan sonra şu anlaşmaya vardık: 8 ay daha ücret ödeyecektim ve ardından cihazlar bana ait olacaktı. Bu süre Eylül ayında doldu...
Pronet abonelik iptali için başvurularımı devreye almıyor. Başvuru talebi oluşturulduğunu, geri dönüleceğini söylüyorlar. Tekrar arayana kadar hiçbir ...
Yorumlar