Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet müşteri memnuniyeti

36 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Pronet Güvenlik’te Sürekli Hatalı Alarmlar Ve Ek Ücretli Teknik Destek

Osman
Osman
18 Şubat 18:21611

"Id ="59384"} Daha önce Pronet güvenlik sistemi ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle bir şikayet oluşturmuştuk. Bugün teknik ekipten Yusuf Bey mağazamıza gelerek sistemi kontrol etmiş ve yaşadığımız alarm ve sinyal problemlerini çözmüştür. Süreç boyunca ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederiz. Sorunun hızlı şekilde giderilmiş olması memnuniyet vericidir. Bundan sonraki süreçte teknik destek ve müşteri iletişimi konusunda aynı hassasiyetin devam etmesini bekliyoruz. Kurumsal hizmet kalitesinin sürdürülebilir olması adına bu tür teknik destek süreçlerinin daha hızlı ve şeffaf yürütülmesi müşteriler açısından büyük önem taşımaktadır. İlgilenen teknik ekibe teşekkür eder, hizmet kalitesinin aynı şekilde devam etmesini dileriz"

Pronet Güvenlik firmasıyla mağazamızda uzun süredir kullandığımız güvenlik ...

Güvenlik Sistemi Çalışmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

İbrahim
İbrahim
5 Ağustos 2025 18:07238

İş yerimize Pronet Güvenlik'ten bağlattığımız sistem, izinsiz giriş durumunda çalışmadı. Bununla ilgili defalarca arayıp...

5
Çözüldü
Burak
Burak
5 Ağustos 2025 06:0474
Burak şikayetini yayından kaldırdı
1

Cayma Hakkı Kısıtlaması Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Süha
Süha
31 Temmuz 2025 09:43461

Pronet adı altında gelen, güvenlik hizmeti veren firmaya itibar edip sözleşme imzalarsanız, 2 yıl boyunca aralıksız olar...

Pronet Hizmetleri Ve Taahhüt Sorunları!

Turgut
Turgut
24 Mart 2025 16:062.013

Taahhüt bitimi 2200₺ istiyorlar. 2024 Şubat ayında kafe devraldım. Devreden arkadaş Pronet'in olduğunu söyledi. Üzerime ...

Pronet Hizmetleri Ve Taahhüt Sorunları!

Pronet Aboneliği İptal Edilemiyor: Emekli Maaşıyla Mağduriyet

Çiğdem
Çiğdem
4 Mart 2025 18:031.104

Merhaba, Bodrum'da hediyelik eşya dükkanım vardı ve s-763480 numaralı Pronet abonesiyim. Oğlum, kendi dükkanında Pronet ...

Pronet Aboneliği İptal Edilemiyor: Emekli Maaşıyla Mağduriyet
4
Çözüldü

Pronet'ten Etik Dışı Ve Tehditkar Yaklaşımlar

Recep
Recep
30 Aralık 2024 11:185.115

Pronet ile yaşadığım sorunlar inanılmaz boyutlara ulaştı! Sistem söküm işle...

Pronet'ten Etik Dışı Ve Tehditkar Yaklaşımlar
Pronet'ten Etik Dışı Ve Tehditkar Yaklaşımlar
5
Çözüldü

Pronet Sözleşme Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Uygulamalar

Kadir
Kadir
28 Aralık 2024 11:431.317

"Emre beye teşekkürler"

Pronet Sözleşme Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Uygulamalar
5
Çözüldü

Pronet Hizmet Kalitesi Ve Müşteri İlişkileri Sorunu

Murat
Murat
23 Aralık 2024 18:38939

"Şikayetimi dikkate alarak, çözümü için gösterdikleri çaba için Sinem hanım ve Sema hanıma ayrı ayrı çok teşekkür ederim, Tüm sorunlarım çözüldü,"

Pronet Hizmet Kalitesi Ve Müşteri İlişkileri Sorunu
1

Pronet İptal Talebi

Esra
Esra
20 Aralık 2024 00:292.614

İş yerlerimde kullandığım Pronet marka alarm sistemini, 3 yılın sonunda artan fiyatlar nedeniyle iptal etme kararı aldım...

5
Çözüldü

Pronet Aboneliği İptali Ve İade Sorunu

Tarık
Tarık
15 Ekim 2024 17:10910

Henüz başlamayan ve kurulum montaj yaptırmadığım Pronet aboneliğimi iptal e...

Pronet Aboneliği İptali Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Pronet Abonelik İptali Sorunu

Hakan
Hakan
15 Ağustos 2024 09:291.220

"Pronet'e asla teşekkür etmem ama şikayet var yetkilisi Sema hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorun çözüldü hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkürler iyi ki varsın şikayet var"

Pronet Abonelik İptali Sorunu
5
Çözüldü

Pronet Alarm Hesaba Yansıyan Ücretin İade Edilmesi

Ayşe
Ayşe
12 Ağustos 2024 16:14560

"Şikayet var iyi ki var teşekkür ederim sorumumu çözdü Ahu hanımada özellikle teşekkür ederim ilgisinden dolayı"

Pronet alarm sistemi kurdurdum. İlk ay ücretsiz olan ilave ürünler hesabımd...

1

Pronet Alarm Sistem Sökümü

Mustafa
Mustafa
30 Temmuz 2024 12:401.148

Pronet Güvenlik ve Alarm Sistemleri'ne ait alarm sistemi 2 aydır hem kendim hem de sistemin abonesi olan eski ev sahibi ...

1

Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti

Baran
Baran
27 Temmuz 2024 19:282.724

Yaklaşık 4-5 yıl önce Pronet ile bir abonelik başlattım. Görünüşe göre yanıltıcı bilgilerle 5 yıllık bir sözleşme imzala...

Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti
Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti
Pronet 'ten Müşteri Memnuniyeti Mağduriyeti
4
Çözüldü

Pronet Yasal Garanti Süresini Tanımıyor

Volkan
Volkan
28 Haziran 2024 20:391.371

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, bir uzlaşmaya vardık. Teşekkürler..."

Pronet firmasından iki yıl önce alarm sistemi satın aldım ve aynı zamanda a...

4
Çözüldü

Pronet Üyeliğim Sonlanmış Olmasına Rağmen Para Çekiyor!

Cenk
Cenk
27 Mayıs 2024 09:22481

"Pronet'ten Tuğba Hanıma teşekkür ederim."

Pronet Üyeliğim Sonlanmış Olmasına Rağmen Para Çekiyor!
5
Çözüldü

Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli

Berat
Berat
22 Mayıs 2024 10:321.446

"Murat beye de ilgisi için teşekkür ederim."

Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli
Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli
Pronet Yaptığı Hatadan Vazgeçmeli

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör