Kapanış Bildirisi Sonrası Pronet'ten Haksız Faturalandırma Ve İptal Sorunu
İzmir Torbalı'da işletmiş olup 12.05.2025 tarihinde kapanış verdiğim Luna Güzellik Merkezimde kullandığım Pronet güvenlik sistemlerinde mağduriyetimi dile getirmek isterim. 16.05.2025 tarihinde Pronet yetkililerinin gönderdiği maile attığım merkezimin kapanış bildirisini göndermeme rağmen hala borç işlemekte ve kendilerine iptal ettirmelerini söylememe rağmen "taşıyın, ailenizle görüşün başka yere taşıyalım" gibi çözüm adı altında baskıyla ikna etme çabaları oldu.
Aylarca sırf bu konudan aranıyorum. Üstelik kapanış bildirisi vermeme rağmen başta yaptıkları indirim ücretlerinin talebini istiyorlar. Sadece Mayıs ayı faturasını ödemesini talep ediyorum çünkü sadece kullandığım mayıs ayının faturasını ödemek istiyorum, ama kendileri iptal etmedikleri güvenlik sistemini kullanmadığım halde Haziran ve Temmuz ayının ücretlerini talep ediyorlar. Ödenmediği takdirde iptal işlemini gerçekleştiremediklerini dile getirdiler.
Her ay borç işleniyor, artık sıkıldım kullanmadığım ayların ücretini talep etmekten. Bir işletme size kapanış bildirisini gönderdiği takdirde nasıl olur da hala aktif gösterirsiniz. Rica edeceğim çözüm üretin.




















