to read complaints and reviews, or file yours. 
"Elife hanımla görüştük sistemde yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdü sonrasında da ki takibi de gayet güzel yaptı sorun çözüldü elife hanıma teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde iş yerime Pronet Güvenlik Hizmetleri tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip, kamera sisteminin p...
İstanbul’da Pronet ile 17.02.2026 tarihinde 41645840 numaralı güvenlik sistemi sözleşmesini imzaladım. Ertesi gün, 18.02.2026 tarihinde sözleşmede yer...
26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...
"sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim. Abonelik kapatma işlemini sikayetvar.com sayesinde yapabildim."
Ayvalık Sahilkent Mahallesi’nde bulunan yazlık evime Pronet’in alarm sistemini taktırdım ve yaklaşık 80 ay boyunca kullandım. Sistemin numarası s-576154. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi tam ve zamanında yaptım, Pronet’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Son dönem taahhüdüm 7 Ocak 2026 tarihinde s...
"Merhaba, bugün Ahu hanım tarafından dönüş yapılarak cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağını bildirmiştir. Ahu hanıma teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Pronet isimli güvenlik firmasından ev güvenlik paketi kapsamında kamera sistemi aldım ve yaklaşık üç yıl boyunca kullandım. Taşınma sebebiyle 19.07.20...
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Kadıköy’deki iş yerimde kurulu olan sistem için yılın başında peşin ödeme yaparak hizmet aldım. İş yerinden ayrıldığım için aboneliğimi sonlandırmak istediğimde süreç tam bir eziyete dönüştü. Ayın 15’ind...
İstanbul’daki adresimde uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır faturaları ödemiyorum, buna rağmen hem aboneliğim devam ettiriliyor hem de hakkımda 2025/1167025 numaralı icra dosyası açılmış durumda. Kurum, hem sistemi sökeceklerini söylüyor hem de abonelik ve borç işlemey...
Pronet iş yeri alarm aboneliğimiz 29 Kasım itibarıyla sona erdi ve sözleşmeyi uzatmak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, bir haftadır aboneliği iptal ettirmeyi başaramıyoruz. Ankara Çankaya’daki iş yerimiz için yürütülen bu süreçte, şirketin bilinçli olarak işi yokuşa sürdüğünü ve iptali ger...
"T"
Pronet ile yapmış olduğum alarm sistemi sözleşmem 2025 Aralık ayında sona erecek. Sözleşmenin bitimine yaklaşık bir ay kala Pronet müşteri hizmetlerin...
"Şikayet var yetkilileri gerçekten çok ilgilendi ve benim yerime süreci ilerletti. Buraya şikayetimi yazdıktan sonra Pronet tarafından da bana ulaşıldı. Şikayet var sayesinde sorunu hızlıca çözdük ve haksız yere kesilen fatura düzeltilerek para iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim şikayet var com"
Nisan 2025’te İstanbul’daki dükkanımı kapattıktan sonra Pronet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Firmayı arayarak iptal dilekçesi oluşturdum. Ancak ...
Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için ilk olarak 2024 yılının 8. ayında genel merkezi arayarak başvuruda bulundum. O günden itibaren defalarca ve ısrarla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde aboneliğim iptal edilmedi. Aralık 2024’ten itibaren iş yerim de kapandı. Her ...
Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. 01/06/2025 tarihinde s-14782 numaralı aboneliği biten hizmetime bu tarihten önce yüksek fiyatları ve gereksiz yıllarca boşa ödenen cihaz bedelleri yüzünden 16 yıllık aboneliğimi sonlandırmak için başvurdum. Tarafımızı defalarca kez devam etmemiz için arandık, tarafım...
25 yıldır Pronet kullanıcısıyım. Son 2 yıllık abonelik ücreti olarak ayda 2400. Tl 12 ay ödeyip diğer 12 ay ödeme yapmama üzerine anlaşma yapıldı. 12 aylık ödemem bittiğinde ev taşımak zorunda kaldım. Mevcutta kapı alarm, 4 pencere alarm ve 1 kamera uygulamam varken yeni binaya sadece kapı alarmını ...
Yakın tarihte devir aldığım markette Pronet'e ait eski kullanıcı adına kayıtlı bir alarm sistemi bulunmaktadır. Devir aldığım tarihte sistemin iptal edilmesini ve sökülmesini talep ettim. Pronet'ten beni arayarak sistemin iptali ile ilgili tarafıma fatura çıkaracaklarını, aboneliği bana devrettikler...
Pronet güvenlik şirketine 22.05.2025 tarihinde abone oldum. Abonelik ve kurulum işlemlerim tamamlandığı andan itibaren pişmanlık yaşadım. Hemen aynı g...
"Teşekkürler"
Pronet Güvenlik Sistemleri adlı firmadan ürün aldık. Firma ismim Gölpark Davet, burası bir düğün salonu. Pronet Güvenlik Sistemleri'nin temsilcileri bize ürün verdiler. İlk 4 ay 451 TL, diğer aylarda ise 851 TL + KDV ödeyeceğimiz söylendi. Ancak daha ilk ay bana 2400 TL gibi bir rakam çıkarıldı. Bun...
Abonelik iptalinde istenen haksız cayma bedeli Pronet alarm sistemlerini 87 ay kullanımımız sonrasında hizmet yetersizliği nedeni ile abonelik sonlandırmak istediğimizde tarafımıza yansıttığı haksız cayma bedeli ile ilgili mail adreslerine gönderdiğimiz dilekçeye cevaben çağrı merkezini aramamız ge...
Herkese merhabalar öncelikle, Ben firmamız adına Pronet Alarm Hizmetleri ile ilgili yaşadığım sorunu ve sıkıntıyı harfi harfine tam ve eksiksiz olarak yazacağım. Eminim ki benim gibi nice mağdurlar söz konusudur. Konuya dönecek olursak; Ticaret yapmamız sonucu servisimizin atölyesinde önlem ve ko...
Pronet alarm sistemi aboneliğimi, 3 haftadır 7-8 defa aramama rağmen iptal etmiyor ve süründürüyorlar, bu süre zarfında da yüksek fiyattan fatura yansıtıyorlar. İnsanları yanıltarak paralarını alıyorlar. Elini veren kolunu kaptırır. Acil olarak iptalimin yapılmasını istiyorum ve gereken her yere şik...
2024 yılının 8. Ayında iş yerime bağlattığım Pronet alarm sistemi, anlatılan tutarlardan çok daha fazla bir tutarda faturalandırıldığı için 9. Ayda iptal işlemlerime başladım. Ne yazık ki 12. Aya kadar her ay iptal dilekçemi göndermeme rağmen 'size ulaşamadık' gibi bir bahane ile iptal işlemimi gerç...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 