5
Çözüldü
Pronet Aboneliğinde Yetkisiz Tekrarlayan Çift Çekim Ve İade Talebi
17 Mart 15:50681
"Ahu hanıma hızlı geri dönüşü ve sonuç sağladığı için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet abonelik
1.110 şikayet
5
Çözüldü
Abonelik İptali İçin Kesilen 6.800 TL Faturanın İptali
17 Mart 15:36598
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
17 Mart 14:15138
"Sorunumu çözmek için ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Mart 11:431.856
"5 yıldız yaptım beni aramayın artık..."
Metin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fahiş Zam Ve Yüksek Cayma Bedeli İle Pronet Aboneliği İptalinde Sorun
16 Mart 19:111.730
"1 yıl boyunca kullanım aşamasında desteklerini esirgemeyen Pronet ailesine ve başta Feyza hanıma, Ahu hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum. Sorun çözülmüştür. İlgi ve takipleri için ve gerektiği özeni gösterdikleri için çalışmalarında her daim başarılar dilerim"
Pronet güvenlik hizmetleri A.Ş. fahiş zamları nedeniyle 36 aylık sözleşmeni...n bir yılını doldurduktan sonra aboneliğimin iptalini istedim. Böyle bir ip
5
Çözüldü
14 Mart 18:2883
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pronet Aboneliğinde Fatura İptali Ve Cihaz Sökülmesi Talebine Çözüm Bulunamadı
13 Mart 18:20493
"İyi"
Pronet’e ait Gaziantep’teki aboneliğim için 09.03.2026 tarihinden bu yana h...em fatura iptali hem de cihazın sökülmesi talebinde bulunuyorum. Buna rağme
5
Çözüldü
Pronet Kullanmadığım Alarm Sistemi Aboneliği İçin Yüksek Cayma Bedeli ve Tehdit
13 Mart 16:02575
"İade konusunda mağduriyetimi giderleri için teşekkür ederim"
Pronet’ten aldığım alarm sistemi aboneliği ile ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. Şirketimi Ekim 2025 itibarıyla kapatmama rağmen Pronet abo
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminin İptal Ve Söküm Sürecindeki Oyalayıcı Gecikme
13 Mart 15:29591
"Müşteri Hizmetlerinden Ahu hanım derhal iletişim Kurdu. Duruma hemen müdahale etti ve 2 gün demişti sonradan hemen bugün çözdürüyorum dedi ve gelip arkadaşımız cihazları söküp teslim aldılar. Ahu hanım teşekkürler ediyorum."
5
Çözüldü
13 Mart 11:09194
Mukadder şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Aylık 8.000 TL Fazla Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali
12 Mart 11:15574
"Pronet markasına Selin hanim ve özellikle Kübra hanımın iletişim kaliteleri ve çözüm önerileri hızlı faaliyetleri için tebrik ediyorum problemlerim çözüldü teşekkür ederim..."
5
Çözüldü
Kamera Kurulumunun 1,5 Ay Gecikmesi Ve Haksız Fatura Baskısı
11 Mart 10:45620
"Teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Pronet Üyelik İptali Ve Alarm Sistemi Sökümü İçin Acil İşlem Talebi
11 Mart 00:23808
"Hızlı netice için teşekkürler. Müşteri temsilcim şikayet ve sonrasındaki sureci çok iyi takip etti."
Pronet alarm sistemimin üyeliğini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyo...rum ancak buna rağmen üyelik iptalim kasten geciktirilmekte ve evimdeki tek
5
Çözüldü
Pronet Güvenlik Sözleşmesi Bittiği Halde İptal Edilmiyor
10 Mart 12:06520
Pronet güvenlik hizmetleriyle yaklaşık 3 yıllık sözleşmem Mart ayının başın...da sona erdi. Ben de son ödememi yapıp sistemi iptal ettirmek isterken, söz
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sistemi Sökülmedi, Taşınma Öncesi Mağduriyet
10 Mart 10:20801
"Problemimin çözümünde yardımcı olan şirket yetkilisi Selin Hanım'a çok teşekkürler"
5
Çözüldü
Pronet Mart Ayı Haksız Faturası Ve Cihazın Sökülmemesi
9 Mart 17:06851
"Özellikle müşteri temsilcisi Selin hanıma ilgisinden ve iş bitiriciliğinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Pronet alarm sistemi abonesiydim. Denizli Pamukkale karahayıt Mahallesi’nde... bulunan “öztürk gümüş hediyelik eşya” isimli iş yerimdeki alarm sistemiyle
5
Çözüldü
Alarm Sistemi Kurulum Ücreti İadesi Ve Abonelik İptali
9 Mart 02:16555
"Ahu hanım ve tüm Pronet ekibine teşekkürler çok ilgililerdi sorunum çözüldü iadesi yapıldı"
5 Mart Perşembe günü İstanbul Silivri’deki Pronet satış temsilcisi aracılığ...ıyla PlayStation Dükkanıma alarm sistemi kurulumu için 2.349 TL ödedim. Sat
1
Sürekli Yanlış Alarm Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Aboneliğin Derhal İptali
8 Mart 16:32589
Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında Afyon merkezde bulunan adresimde 2025 Nisan ayından bu yana sürekli yanlış al...arm ve “iletişim sorunu” hataları yaşıyorum. Sistem neredeyse hiç düzgün çalışmıyor ve güvenlik amacıyla kurdurduğum alarmı bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ
5
Çözüldü
7 Mart 22:46427
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sözleşme Süresi Doldu, İptal Edilmedi Ve 6000 TL Bilgisiz Çekildi
6 Mart 23:51600
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Abonelik İptalinin Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Faturalandırma
5 Mart 19:43616
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için 2026 Ocak ayında müşteri hizmetlerin...i arayarak başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca aramama ve en az
Yanıltıcı Bilgi Ve Uzaktan Kontrol Hakkı İhlali Nedeniyle Abonelik İptali Ve İade Talebi
5 Mart 14:26412
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaşamış olduğum abonelik iptali sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... yıl 18.01.2025 tarihinde sistem üzerinden aboneliğimin iptali için resmi iptal talebimi ilettim. Bu iptal sürecinde, evimde kurulu cihazların mülkiyet hakkının bana ait olacağı ve
5
Çözüldü
Pronet İptal Talebime Rağmen Yetkisiz Ücret Çekilmesi ve Tekrarlanan Boş Aramalar
4 Mart 23:04544
"Pronet Müşteri Temsilcisi Ahu Hanım'ın çözüm odaklı takdire değer yaklaşımı sayesinde kredi kartımdan çekilen tutar hızlıca iade edildi. Sorunun çözümü için gösterdiği gözle görülür çabasından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Genel Müdürlükten Cemile Hanım'ın arayıp sunduğu gönül alma teklifleri için de ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Pronet'in Otomatik Tahsilat, Haksız Faiz Ve Fatura Tehditleri
4 Mart 06:56467
"Tüm sorunlarımı çözdüler. Pronet'e destekleri için teşekkür ederim"
Pronet’in alarm ve kamera hizmetleri için Muğla Datça’daki aboneliğimde, ta...hsilat otomasyonu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem, kredi kartı
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58