Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Kesiyor Ve Yırtıyor, Sorunum Çözülmüyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Kesiyor Ve Yırtıyor, Sorunum Çözülmüyor
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Kesiyor Ve Yırtıyor, Sorunum Çözülmüyor
profile
Yasemin
19 Eylül 2025 15:15
1.764

Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesini yeni aldım ve halen garanti kapsamındayım (garanti bitiş tarihi: 2027). Yaklaşık 2 aydır makinem sürekli olarak kıyafetlerimi kesiyor ve yırtıyor. Bu sorun, ailem tarafından makine Bitlis’e gönderildikten sonra da devam etti.

Sorunun çözümü için servis çağırdım, gerekli yerlere fotoğraflar çekilip gönderildi ve ardından teknik servise yönlendirildim. Ancak yaşadığım problem hâlâ çözülmedi ve makineyi bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Makinemin değiştirilmesini, mümkünse yeni bir ürün veya farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum; aksi halde gerekli üst birimlere şikayetimi ileteceğim.

19 Eylül 2025 15:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

Aynı sıkıntı bizim makinede de var şu an yıkama testi yapılıyor Lacostenin 3 adet tişörtünü getirdi yıkama yapılıyor. Sonuç bizi tatmin etmeyecek. Ama yaklaşık 20 bin liraya aldığımız makineyi mi kullanacağız yoksa makinenin her yırttığın da çamaşırlarımızı yenileyeceğiz? Eşim çok isteyerek Profilo dedi ama bir daha mı asla...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor

profile
Birol
19 Eylül 2025 16:46
3.849
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Figen
24 Kasım 2023 16:22
5.880
"Bugün değişim talebimin onayladığı mesajı geldi. Teşekkür ederim"
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Anıl
01 Kasım 2025 08:53
1.685
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri