to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Kesiyor Ve Yırtıyor, Sorunum Çözülmüyor
Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesini yeni aldım ve halen garanti kapsamındayım (garanti bitiş tarihi: 2027). Yaklaşık 2 aydır makinem sürekli olarak kıyafetlerimi kesiyor ve yırtıyor. Bu sorun, ailem tarafından makine Bitlis’e gönderildikten sonra da devam etti.
Sorunun çözümü için servis çağırdım, gerekli yerlere fotoğraflar çekilip gönderildi ve ardından teknik servise yönlendirildim. Ancak yaşadığım problem hâlâ çözülmedi ve makineyi bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Makinemin değiştirilmesini, mümkünse yeni bir ürün veya farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum; aksi halde gerekli üst birimlere şikayetimi ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Aynı sıkıntı bizim makinede de var şu an yıkama testi yapılıyor Lacostenin 3 adet tişörtünü getirdi yıkama yapılıyor. Sonuç bizi tatmin etmeyecek. Ama yaklaşık 20 bin liraya aldığımız makineyi mi kullanacağız yoksa makinenin her yırttığın da çamaşırlarımızı yenileyeceğiz? Eşim çok isteyerek Profilo dedi ama bir daha mı asla...