to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo Leke Uzmanı ürünümü 23.03.2026 tarihinde kullanırken lastiğinin çıkıp parçalanmış şekilde dışarıya çıktığını gördüm. Ürünü Uğurlu Çeyiz’den almıştım ve bu durum karşısında yetkili servise başvurdum.
Profilo yetkili servisi eve geldi ancak cihazla ilgili hiçbir işlem yapmadıkları halde benden 900 TL servis ücreti talep ettiler. Maddi durumumun kısıtlı olduğunu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, bana karşı zorbalayıcı ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Hem ürünümdeki arıza giderilmedi hem de bu davranışlardan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Profilo’dan, ürünüme ücretsiz onarım yapılmasını ve bu süreçte bana karşı hakarette bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo ürün satın aldım fakat yetkili servis umursamaz makine zarar vererek montaj yaptı. Bana bu buraya girmez deseydi ben montaj yaptırmazdım neyse bir şekilde makineyi yerleştirdi tekrar makine bir de makine yerine oturmadı. Zeminde bozukluk olduğunu söyledi. Tekrar aramama rağmen ilgilenmedi. Z...
Profilo online satıştan 09.07.2023 tarihinde aldığım su sebili firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından hasarlı ve ambalajı açılmış şekilde tarafımıza teslim edildi. Ürünün hasarlı olduğunu ve teslim almak istemediğimizi belirttiğimizde yetkili kargo firması bunun için Profilo yetkili serv...
Profilo marka bulaşık makinemin temiz su hortumu kırıldığı için 26 Ocak’ta yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum. 28 Ocak’ta arayıp geleceklerini sö...
Profilo markasının ürünlerinden ve bu ürünler nedeniyle yaşadığım sorunlar için çağırdığım yetkili servisin sürekli bahaneler üreterek müşteriden kaynaklanan sorunlara atfetmesi ve çözüm sunmamasından şikayetçiyim. Defalarca aradım, sorunumu defalarca anlattım, ancak her seferinde aynı sonuçla karşı...
Profilo servisi diye aradım, servisle alakaları yok. Nisan ayında makinem arıza yaptı. Çağırdım, O*** isimli servis yetkilisi bir genç, makinemin yüksek voltajlı elektrik akımından kaynaklı elektronik hafızasının yandığını, 9.500 TL masrafı olduğunu ve tutacağı raporla birlikte elektrik idaresine ba...
Yorumlar