to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Yetkili Servisinin Ücret Talebi Ve Hakaretli Tutumu
Profilo Leke Uzmanı ürünümü 23.03.2026 tarihinde kullanırken lastiğinin çıkıp parçalanmış şekilde dışarıya çıktığını gördüm. Ürünü Uğurlu Çeyiz’den almıştım ve bu durum karşısında yetkili servise başvurdum.
Profilo yetkili servisi eve geldi ancak cihazla ilgili hiçbir işlem yapmadıkları halde benden 900 TL servis ücreti talep ettiler. Maddi durumumun kısıtlı olduğunu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, bana karşı zorbalayıcı ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Hem ürünümdeki arıza giderilmedi hem de bu davranışlardan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Profilo’dan, ürünüme ücretsiz onarım yapılmasını ve bu süreçte bana karşı hakarette bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
