Profilo Müşteri Temsilcisinin Sorumsuzluğu Yetkili Servisin Oyalaması
Trendyol üzerinden aldığım ve hâlâ garantisi devam eden çamaşır makinesi, durduk yere sıkmamaya başladı; hatta durulama aşamasındayken sıkma işareti göstermeye başladı. Bir dakika kaldığını gösterip 15 dakikada ancak bitiriyor ve çamaşırlarım ıslak çıkıyor. Artık kaç defa aradığımı sayamıyorum; müşteri hizmetleri 'Tamam, ilgileneceğiz' diyerek sürekli benden habersiz gelecekleri tarihi erteleyip bir de haber vermeyi bile gereksiz buluyorlar. Ne zamana kadar mağdur edeceksiniz acaba?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi


















