Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Müşteri Temsilcisinin Sorumsuzluğu Yetkili Servisin Oyalaması

7 Mayıs 2024 22:081.849

Trendyol üzerinden aldığım ve hâlâ garantisi devam eden çamaşır makinesi, durduk yere sıkmamaya başladı; hatta durulama aşamasındayken sıkma işareti göstermeye başladı. Bir dakika kaldığını gösterip 15 dakikada ancak bitiriyor ve çamaşırlarım ıslak çıkıyor. Artık kaç defa aradığımı sayamıyorum; müşteri hizmetleri 'Tamam, ilgileneceğiz' diyerek sürekli benden habersiz gelecekleri tarihi erteleyip bir de haber vermeyi bile gereksiz buluyorlar. Ne zamana kadar mağdur edeceksiniz acaba?

8 Mayıs 2024 09:37 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Çamaşır Makinesi ve Müşteri Hizmetlerinin Yalanları

13 Mart 2024 20:027.172

Profilo çamaşır makinesi 3 yılın ardından, garanti süresinin ilk ayında arıza yaptı. +4 yıl garanti yaptırdığım için, ka...

1 Destek
5
Çözüldü

Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor

19 Haziran 2024 18:141.975

"Şikayetim yayınlandığı an beni aradılar ve teknik ekipten çok saygıdeğer birisi (i... Bey) yönlendirildi. Makinede ki sorun tespit edildi ve gerekli parça değişimleri yapıldı. 1 hafta içinde makine teslim edildi. İlk denemeyi yaptım ve makinem den çamaşırlarım tertemiz çıktı. Bu süreçte çağrı ekibinden r... Hanım bize her türlü bilgilendirmeyi ve desteği sağladı. Allah hepsinden razı olsun. İşimi güzel yapan insanlar hep olsun. Bu süreçte emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."

Profilo Çamaşır Makinem Kirli Çıkarıyor

Profilo Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

23 Aralık 2023 08:003.771

Profilo'dan aldığım çamaşır makinesini aldığım ilk günden bu yana bir kez olsun sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Lasti...

Pas Lekeleriyle Mücadelede Çamaşır Makinesi Kabusu

31 Ekim 2024 21:263.762

Garantisi hala devam etmekte olan çamaşır makinemin kıyafetlerimi pas lekesi ve lekeleri çıkartmaması üzerine servis çağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kusurlu Profilo Çamaşır Makinesi

Kusurlu ProfiloÇamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Serdar
Profilo Makinenin Aşırı Ses Çıkarması

Profilo MakineninAşırı Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Merve
Profilo Çamaşır Makinemde Kabarmalar Oldu

Profilo ÇamaşırMakinemde Kabarmalar Oldu

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo CMK100TR Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profilo CMK100TRÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Pişmanlıktır!

ProfiloPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Profilo Bizi Mağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profilo BiziMağdur Etti, Böyle Hizmet Güven Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

CGA141X1TR Logo
85
Profilo
CGA141X1TR
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri