Profilo Klima Servisi Wi-Fi Kurmadan Gidiyor

Buzdolabı soğutmuyor ve gürültülü bir şekilde ses çıkarıyor arıza esnasında. Her şeyim bozuluyor, alalı daha iki sene olmadı, ikinci arızası. Aldım alalı hiç memnun kalmadım. Servis geldi. Sıkıntının dolapta olduğunu söylemelerine rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim mağduriyetimle alakalı hiç...

Profilo servisinden şikayetçiyim. 3 haftadır ürünün kurulumunu düzgün şekilde yapamadılar resmen dalga geçer gibi iş yapıyorlar en son bugün dilde servis kaydı açıldı ama akşama kadar servisten gelen olmadı. Servisin hiçbir yaptırım gücü kalmamış teknisyen kafasına göre iş yapıyor ama sen ne yapıyor...

Dün öğlen saatlerinde aldığım bulaşık makinesinin teslimatı için arandım. Bulaşık makinemin bir sonraki gün getirileceği söylendi. Arayan kişinin sesi kesik kesik geldiği için anlayamadığımı söyledim. Bunun üzerine bana yüksek sesle yarın makinenizi getireceğiz dedi. Ben de sizi duyuyorum, telefonun...

Bir daha Profilo'dan bir ürün ne alırım ne aldırırım. Yazıklar olsun, 6 aylık cihazım arızalandı, servis elemanları 2 haftadır gelmedi. Paramla rezil oldum. Profilo pişmanlıktır. Çalışanlar da işlerini düzgün yapmıyorlar.

14 Haziranda bir mağazadan Profilo marka derin dondurucu aldık kurulumu için 15 Haziran gününe randevu aldık. Yetkili servis ürün kurulumu için randevu verip gelmedi. Gün içinde arayıp gelecek misiniz diye teyit ettirdim. ''evet gün içinde geleceğiz'' dedikleri halde gelmediler sorumsuzluklarından v...