Profilo Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Inci · 2024-09-20T16:58:24+03:00

A** A**** adına Profilo markasından buzdolabı aldık. Bozuk çıktı, değişim talebinde bulunduk, 1,5 ay oldu. Erkek kardeşim yeni evli ve bir evin buzdolabının olmaması ne demektir? Sürekli arıyoruz, sürekli talep oluşturuyorlar ama değişimi onaylanmış buzdolabı gelmiyor. Yazıklar olsun, bir daha Profilo markasından ürün almayı geçtim, yanından geçmem. Yetkililer bir şey yaptığı yok, kimse bizi takmıyor, mağduruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Inci

Profilo

20 Eylül 2024 16:581.464

Profilo

20 Eylül 2024 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Profilo Marka Buzdolabı Bozuldu Ve İşlem Yapmıyorlar

Okan

Profilo

25 Eylül 2023 17:371.917

Profilo marka buzdolabı satın aldık. 1 ay geçmeden bozuldu. Dolap için 1 ayda 5 kere servis geldi. Hiçbir işlem yapmadı.... Dolabın bozuk olduğunu anladıkları halde değişim veya iade işlemi yapılmadı. 1 aydır mağdur durumdayız. Yiyecek içeceklerimiz bozuldu ve halen eşyalarımızı koyamıyoruz. Bu kadar k...

Profilo Ayıplı Kusurlu Ürün

İsmail

Profilo

8 Mart 2024 02:353.556

Profilo marka aldığım buzdolabını bir yıl kullanabildim. Bir yılın sonunda tüm yiyeceklerim bozulmaya başladı. Her servi...s çağırmamda bir parçası değişti ve üç kez servis geldi. Sürekli parça değişimi yapıp gidiyorlar. Merkezi arıyorum; ne çağrı merkezi memnuniyeti sağlıyor ne de servis. Ayıplı bir ü...

Profilo Ayıplı Ürün Teslimi

Kübra

Profilo

18 Aralık 2023 16:542.027

Profilo markalı satın aldığımız buzdolabının kullanmaya başladığımız günden itibaren ciddi bir koku problemi vardı. Yeni... ürün geçer dedik ama asla geçmedi ve giderek arttı. Ürünün kurulumunun 14. Gününde servis başvurusu yaptım ki bu kapsamda ürün direk ayıplı mal olarak geçiyor. Servis geldi antiba...

Profilo Buzdolabı Sorunu!

Ali

Profilo

23 Eylül 2023 12:381.513

Profilo buzdolabı 2020 tarihinde satın aldım. Ancak aldığım günden beri buzdolabı yemekleri bozuyor, ne koysak bozulmuş ...şekilde buluyoruz. Nereye müracaat etsek ilgisiz kalındı. Servis çağırmamıza rağmen sorunu tespit edip bulamadılar. Profilo kaliteli marka diye almamıza rağmen bizi mağdur ettiler....

Profilo Buzdolabı Defoları Ve Servis Hüsranı

Nalan

Profilo

10 Kasım 2023 22:583.072

Aldıktan dört ay sonra buzlanma yaptı. Dolap için değişim talep ettik. 'Parça değiştireceğiz' denilerek parça değiştiril...di ve bir yıl sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Tekrar parça değişimi önerildiğinde kabul etmedik ve servis, buzdolabını olduğu gibi bırakıp gitti. 'Kullanıcı hatası' denilere...