Garanti Kapsamındaki Su Sebilimiz Haftalardır Servisten Teslim Edilmiyor
Profilo ss1162/02 model su sebilini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. Cihazın musluğunda arıza oluştu ve kapalıyken su akıtmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, 30.10 tarihinde Profilo Fatih bölgesi yetkili servisini çağırdık ve cihazı teslim ettik. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazımız halen tarafımıza teslim edilmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar basit bir arıza için uzun süredir mağdur ediliyoruz. Servis fişi numaramız: 149992046. Ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir ürün verilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun acilen çözülmesini rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi











