Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Su Sebilimiz Haftalardır Servisten Teslim Edilmiyor

14 Kasım 2025 13:04873

Profilo ss1162/02 model su sebilini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. Cihazın musluğunda arıza oluştu ve kapalıyken su akıtmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz, 30.10 tarihinde Profilo Fatih bölgesi yetkili servisini çağırdık ve cihazı teslim ettik. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen cihazımız halen tarafımıza teslim edilmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sadece beklememiz gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Cihazımız garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar basit bir arıza için uzun süredir mağdur ediliyoruz. Servis fişi numaramız: 149992046. Ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir ürün verilmesini talep ediyoruz. Sorunumuzun acilen çözülmesini rica ediyoruz.

19 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Su Sebilim 1,5 Ayda Tamir Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

14 Kasım 2025 12:551.094

27 Ekim 2025 tarihinde Profilo SS1162 model su sebilimin musluğunda su damlaması problemi başladı. Ürünü Media Markt’tan...

Garanti Kapsamındaki Su Sebilim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim!

20 Ağustos 2025 12:021.028

Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servi...

Profilo Marka Su Sebili Ve Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 2024 15:082.645

Bir ay önce Profilo marka su sebilim arızalandı, servise gönderdik. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman şu anda teknik...

1 Yorum

Video Şikayetler

Profilo Su Sebili Pişmanlığı

Profilo Su SebiliPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Aslan
Profilo Profili Altan Damacanalı Su Sebili!

Profilo ProfiliAltan Damacanalı Su Sebili!

Profil fotoğrafı
Özlem
Profilo Sebil Sorunu!

Profilo SebilSorunu!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

SS1162 Logo
Profilo
SS1162
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri