to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Profilo marka çamaşır makinesini 2 aydır kullanıyorum. Aldığımdan beri kıyafetlerim lekeli çıkıyordu. Sıvı deterjan kullanmama, kıyafetleri ters çevirip az miktarda atmama rağmen sorun hep devam etti. Servise başvuruda bulundum. Gelen ekipler, sorunun deterjandan kaynaklandığını ve deterjanı değiştirmem gerektiğini söylediler. Oysa deterjan da yeni alınmış Bingo marka sıvı deterjandı. Makinede hata olmadığı için benden 700 TL servis ücreti istediler. Garantisi olan ürünüme, 'Kullanıcı hatası da yok, siz deterjanla alakalı diyorsunuz. Makineniz tüm deterjanlara uyumlu değilse bunu ürün alırken belirtmeniz gerekmiyor mu? Bu yüzden ödeme yapmak istemiyorum.' dememe rağmen, ısrarla makineyle ilgili değil denilerek benden ücret talep edildi. Bu nasıl bir durum? Deterjan kaynaklı diye ben neden ücret ödemeliyim, sıfır aldığım garanti kapsamındaki makine için?
Profilo marka pişmanlıktır! Tüketici Hakları'na başvurdum sonucun çözülmesini bekliyorum. Para iadesi falan da istemiyorum sadece mağduriyetimin bir an önce çözülmesi için çabalıyorum haklıyım çünkü. Son çıkan çamaşır makinesi aldım daha 7 ay oldu. Çok pişmanım bu markayı tercih ettiğim için. Aldığı...
Garantisi hala devam etmekte olan çamaşır makinemin kıyafetlerimi pas lekesi ve lekeleri çıkartmaması üzerine servis çağırdım. Aylardır uğraşıyorum, 5-6 seferdir aynı şikayetten bildirim yaptım. Tambur temizleme önerisinde bulundular. Sırf kayıtlara geçsin diye servisten ürünü aldım, kullandım, tekr...
Profilo marka alma pişman olma.! Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım, bir sene sonra görselde paylaştığım yağ lekeleri olmaya başladı kıyafetlerde, ayrıca makinenin sağ alt tarafında paslanma başladı. (Daha yüklemediğim biri sürü kıyafet) Servis geldiğinde kazanın arka tarafında bulunan süng...
Profilo çamaşır makinemi 1 sene oldu. Sanırım daha ilk haftadan servis çağırmıştım hem deterjan hem de yumuşatıcı kokutmuyor üstelik kötü kokuyor. 1 hafta içinde ıslak durmuş gibi kokusu var. Hiçbir şekilde leke çıkartmıyor, leke çıkartıcı kullandığım halde. Bir haftalıkken makinem servis çağırdığım...
Profilo çamaşır makinesi köpük yapıyor, 2 haftayı geçti. Servis geldi, baktı, parça değiştirdi. 3 tane olmadı, yine köpük yaptı. Deterjan kullanmadan durulama yaptırdı, kazan temizleme programını çalıştırdı, yine aynısı oldu. Birkaç kez aynı şekilde yaptı, değişmedi. Servis, her şeyi yaptık, tamburu...
Yorumlar