to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Yatırım Hesabımda Güvenlik Gerekçesiyle Para Çekme İşlemi Bloke Edildi
Paycell yatırım hesabıma bugün 350.000 TL para yatırdım. Para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, hesabımdan para çekmek istediğimde işlem “riskli” denilerek hesabıma kısıt koyuldu ve ertesi güne kadar hesabımı kullanamayacağım söylendi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “yarın ararlar sizi” şeklinde bir cevap aldım, benden hiçbir ek doğrulama ya da belge talep edilmedi. Güvenlik gerekçesi denilerek hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve paramın bir gün boyunca fiilen bloke edilmesi hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.
Paycell’in para transfer işlemlerinin bu şekilde keyfi biçimde kısıtlanmamasını, güvenlik bahanesiyle müşterilerin parasına geçici de olsa el konulmamasını ve hesabıma uygulanan kısıtın acilen kaldırılarak paramın derhal kullanım/çekim için serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
