Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Fiyatlar, Depo Hizmeti Ve Hediyelerin Eksikliği, Evrak Manipülasyonu Ve Saygısız Tutum

7

Profilo Küçükçekmece Cennet şubesinden yaptığım alışverişte ürünler bana fahiş fiyatlarla satıldı. Ayrıca bana bu ürünlerin 2 yıl depo hizmetiyle birlikte verileceği söylendi ancak bu vaat de yerine getirilmedi. Satış sırasında vaat edilen hediyeler de tarafıma teslim edilmedi.

Bende bulunan sözleşme ile ellerinde kalan sözleşmenin içeriği arasında farklılıklar olduğunu fark ettim. Kendi ellerindeki nüshada değişiklik yapıldığını, yani evrak üzerinde oynandığını gördüm ve bunu açıkça evrakta sahtecilik olarak değerlendiriyorum. Üstelik bu konuyu mağaza ile görüştüğümde çözüm aramak yerine tehdit edildim ve son derece üslupsuz, saygısız bir şekilde konuşmaya maruz kaldım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu işlem kapsamında yaptığım tüm ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yusuf
29 Temmuz 21:15

Müşteri temsilcinizle iletişime geçtim ama onlar mağazaymış bizle alakaları yokmuş ama baktığınızda Profilo

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satış Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Güven Kaybı Yaşadım

3.813

9 Mayıs Pazar günü Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'nde bulunan Profilo satış mağazanız verdikleri satış fiyatında yanılgı...

Çözüldü

Profilo Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler

255

"Profilo markasından şüphem yok ancak yetkili satıcı markaya zarar vermek için aşırı istekli. Teşekkürler..."

Profilo Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler
Profilo Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler
Profilo Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler
Profilo Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürünler

Profilo Kategorileri