İzinim Dışında Kısmi İade Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Ürünlerim bugün elime ulaştı eksik ürünlerin parası iade edildi teşekkürler"
"Ürünlerim bugün elime ulaştı eksik ürünlerin parası iade edildi teşekkürler"
24 Haziran tarihinde Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden ts24064508386 numaralı siparişi verdim. Çeşitli kategori...lerden birçok ürün satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi, kargo bilgisi veya gönderim süreciyle ilgili tarafıma herhan
Procsin’in kendi internet sitesinden birkaç ürün sipariş ettim. Siparişimi 22 Haziran’da verdim ve o günden bu yana sist...emde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir aşama güncellenmedi, ürün de kargoya verilmedi. Sitede yazan "hızlı kargo" ibaresine güvendim, satın aldım. Bu bir aldatmaca açık
20 Haziran 2026 tarihinde Procsin’in resmi internet sitesinden, üye olmadan “sipariş ver” seçeneğiyle yüz temizleme jeli..., serum, yüz temizleme yağı vb. Ürünler sipariş ettim. Toplam 729,86 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, slip de elimde mevcut olmasına rağmen ne herhangi bir e-posta ne
"İadem gerçekleşti, teşekkür ederim."
20.06.2027 tarihinde Procsin.com sitesi üzerinden üye olmadan online alışve...riş yaptım ve toplam 1.159,78 TL tutarında ödemeyi VakıfBank kredi kartımla
Procsin’in resmi internet sitesi procsin.com üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 17:23’te ts18064502602 sipariş numarası... ile cilt bakım ve saç serumu ürünlerinden oluşan, toplam 1.109,81 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 8
Dün akşam Procsin’in resmi internet sitesinden yaklaşık 15 dakika arayla peş peşe iki sipariş oluşturdum. Her iki sipari...ş için de ödeme kartımdan çekildi ve sistemden sipariş kodu üretildi. Ancak ilk siparişim sistemde görünürken, ikinci siparişimin ödemesi çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim bölü
Procsin’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce online sipariş verdim. Ödemesini yaptığım ürünlerim h...âlâ elime ulaşmadı. MNG Kargo üzerinden 186853820762 takip numarasıyla gönderi görünmesi gerekirken, bu numarayı girdiğimde sistemde böyle bir sipariş olmadığı bilgisiyle karşılaşı
25.05.2026 tarihinde Procsin’in internet sitesinden ts25054491889 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık iki gün önce kargom... elime ulaştı ancak paket içinden çıkan ürünler benim sipariş verdiğim ürünler değildi, sipariş karışıklığı yaşandı. Ben güneş kremi, makyaj temizleme suyu, şampuan, saç kremi gibi
"Firma sorunumu çözdü"
Procsin firmasından ürün aldım, iade etmek istediğimde iade kodu oluşturuldu ve ürünü DHL Kargo ile gönderdim. Ancak kar...go firması, paketi yanlışlıkla ayakkabı iadesi olarak Procsin’e göndermiş. Procsin firmasına ait olmayan Crocs ürünleri için “bize ait değil” denilerek işlem yapılmazken, benim ken
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Procsin kargosu hayal kırıklığı yarattı. Tüm ürünlerim sapasağlam geldi. Şimdiye kadar bu kokuyu da çok merak ederek sip...ariş vermiştim; vücut spreyini ise kapağı açık ve dökülmüş bir şekilde teslim aldım. Çok üzgünüm, açıkçası iade etmek istesem iade edilecek ürün kalmamış, resmen kutu ıslak geldi.
Yaklaşık 3 ay önce Ümraniye Çarşı’daki Procsin mağazasından “Reset Milk Set” isimli ürünü 3.900 TL ödeyerek satın aldım.... Mağazada iki satış danışmanı, bu ürünü kendilerinin de kullandığını ve çok memnun olduklarını belirterek beni ısrarla ikna etti. Özellikle daha önce kozmetik ürün kullanmadığımı b
11.05.2025 tarihinde Kızılay Ankara mağazasından 8.006,74 TL tutarında ürün aldım. Elektrik kesintisi nedeniyle iade fiş...i kesildi. Bugün ayın 23'ü ve param hâlâ geri iade edilmedi, ayrıca iade formu da doldurulmadı. Bugün mağazaya gittiğimde şikayetimi anlattığımda yine ilgilenilmedi. Derhal paramın
Procsin alışveriş sitesinden alışveriş yaparken sistem onay vermediği ve "siparişiniz alindi" bilgisi verilmediği için e...n az 3 kere denedim bu işlemi ve nihayetinde hesabımdan ücretin 3kez çekildiğini gördüm. Çünkü onay vermedi web sitesi (yıllardır alışveriş yaparım böyle bir uygulama hiç görmedim,
procsin.com dan 3 al 1 ode kampanyası ile 6 adet ürün aldım. Hepsini birlikte iade etmek istedim, 2 urunu açtığım için i...ade kabul etmediler. Sonra açtığım 2 urunu tekrar satin alıp hepsini birlikte kapalı olarak iade edeceğimi söyledim yine kabul etmediler. Son olarak ise kapalı olan 4 urunu gönderm
3 al 1 öde gibi bir kampanyaları vardı. Sipariş oluşturdum ve neredeyse 1 hafta oldu. Kargoya bile vermediler. Bugün gir...ip bir bakayım dedim sipariş sözüm ona iade edilmiş. Muhtemelen ya karlı bir alışveriş olarak görülmedi ya da becerilemedi. Her neyse... Siparişinizin teslim edilmeme ihtimali oldu
Procsin Kiss & Bloom Soothing Effect Dolgunlaştırıcı Dudak Bakım Yağı 11 ml ve Procsin Kiss & Bloom Doğal Görünümlü Duda...k ve Yanak Renklendirici Lip & Cheek Rose 11 ml ürünleri ambalajsız ve koruma jelatinsiz gönderiliyor, bu da güven vermiyor. İade etmek istenince hijyen gerekçesiyle iade kabul edi
Firma, indirim yaptım diye reklam yaptı, internetten online sipariş verdim. 27 Ekim 2024'te siparişim halen hazırlanıyor... görünüyor diye defalarca yazışma yaptım. Telefon numaralarına zaten ulaşım sağlayamıyorum, yedi gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat kargoya verilmedi. Ben iki gün önce te



Procsin 3'lü serum siparişi verdim, kampanyalı satılan ürünlerin iadesi olmadığını söylüyorlar. Tamamen saçmalık, ürünle...r koruma kilitsiz ve kutusuz geldi. Ürünleri iade almıyorlar. Kılıfları da kampanyalı ürünlerde iade yapamadıklarını ve müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca içerik bi