Dersin Yapılmaması Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet


Preply üzerinden E** A**** isimli öğretmenden ders alıyordum. Ders programım daha sonra uygun olmadığı için dersi iptal etmek zorunda kaldım ve durumu kendisine bildirdim. Bana bu tür değişiklikleri önceden belirtmem gerektiğini söyledi, ancak ben de dersten 1 günden fazla süre varken iptal işlemini yaptım.
Sonrasında öğretmen bir anda benimle artık ders yapmak istemediğini belirtti ve ben de dersi tamamen iptal ettim. Bu süreçte Preply üzerinden kartımla toplam 635 TL ödeme yaptım. Dersten 1 günden fazla süre varken iptal etmeme rağmen, ödediğim tutarın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım ve paramın iade edilip edilmeyeceğini bilmiyorum.
Derse bu kadar süre varken iptal ettiğim için, kartımla ödediğim 635 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenerek hem öğretmenle hem de platform üzerinden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.


Preply üzerinden İngilizce dersi almak için toplam dört ders satın aldım. Bu derslerden birini gerçekleştirdim, kalan derslerimi ise bugün iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim dersler için ödediğim ücreti geri alamadığımı gördüm. İade talebim için Preply ile iletişime geçtiğimde, dersler iptal ed...

19 Aralık’ta Preply üzerinden Amerikalı öğretmenimden 4 adet ders satın aldım. Daha önce de aynı öğretmenle çalışıyorduk ve ders programımızı birlikte konuşarak ayarlıyorduk. 21 Aralık’ta bu 4 dersten yalnızca 1 tanesini gerçekleştirdik, sonrasında Ocak ayına girdiğimizde takvimde hiçbir uygun saat ...

14 Aralık tarihinde Preply üzerinden 8 derslik bir abonelik satın aldım. Ancak ders aldığım öğretmen planlanan ders saatlerinde derse hiç girmedi ve kendisine defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt vermedi. Bu nedenle planladığım tüm dersleri iptal etmek zorunda kaldım. Dersleri iptal e...
Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler genellikle gerçekleşmiyor, buna rağmen ödemeler anında çekiliyor. Para iadesi talep ettiğimde ise süreç hem çok uzun sürüyor hem de çoğu zaman hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar mü...
Yorumlar