to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden Preo marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 2351559352’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Teknosa tarafında muhatap bulamadım, müşter...
23 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM Teknosa mağazasından Preo PR43PG27000 televizyon satın aldık. Satış sırasında ürüne ücretsiz kurulumun dahil olduğu özellikle belirtildi. Televizyon Cuma günü teslim edildikten sonra, kutu üzerinde yazan çağrı merkezi numarasını aradım. Dijitsu–Axen–Sunny...
2022 yılında Rize Şimal AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte Preo markasının, satıcı tarafından “ömür boyu garantili ve her gün 1 adet değiştirme hakkınız var” denilerek satılan kırılmaz camı da taktırdım. İlk takılan kırılmaz camı 3 yıldan uzun ...
16.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, tost makinesinin alt kasasının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutudan kırık çıkmış şekilde teslim almış oldum. Bu durum üzerine Teknosa’ya e-posta yoluyla başvuru yaptım v...
Didim Teknosa mağazasından Preo marka 55 inç televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra televizyonun ana kartı yandı. Bunun üzerine ürün servise zar zor da olsa alındı, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünün kalitesi hem de servi...
Teknosa'dan birkaç ay önce oyun kolu aldım. Preo marka R2 tuşunda makro problemi vardı. 23.03.2026 tarihinde 41 burada Teknosa'dan garantiye gönderdim. 6 iş günü oldu, hâlâ aynı şey yazıyor: ürününüz servise gitmek üzere kargoya verilmiştir. Müşteri hizmetlerine yazdım, "Numarayı arayın" dedi. Aradı...
20 Nisan 2024 tarihinde Aydın Teknosa mağazasından Preo marka çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra saatte şarj problemi yaşamaya başladık, tam dolu şarjın 1 saat bile dayanmaması üzerine ürünü, aldığım yer olan Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Servisten ürünün ya...
19.03.2026 tarihinde İnegöl Teknosa mağazasından Preo marka bir powerbank satın aldım. Ürünü kısa süre sonra kontrol ettiğimde bataryasının şişik olduğunu fark ettim ve güvenlik açısından endişe duyduğum için kullanmak istemedim. Durumu İnegöl Teknosa mağazasına ilettiğimde, ürünü incelemeye alacak...
Temmuz 2025 ayının 20–25’i gibi bir tarihte Teknosa mağazasından 24.999 TL ödeyerek Preo marka bir mobil klima satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda klimanın aşırı derecede ses yaptığını ve su akıttığını fark ettik. Ürün, evde ciddi anlamda rahatsızlık verecek düzeyde gürü...
12.11.2022 tarihinde Teknosa Park Afyon (Afyonkarahisar) mağazasından 39 inç Preo marka bir televizyon satın aldım. Ürün dördüncü yılına bile girmeden, 2025 yılı başından itibaren ekranda hiçbir darbe, çarpma ya da fiziki temas olmamasına rağmen siyah çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık b...
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa’dan Preo marka TV cam koruyucu satın aldım. Ürünü açtığımda camın üzerinde belirgin bir çizik olduğunu gördüm, yani ürün ...
Teknosa’dan 08.12.2024 tarihinde saat 16:49 civarında Ankara Antares AVM şubesinden Preo marka 1.4507.0024-Preo ps2 20000 Mah siyah powerbank satın almıştım. Yaklaşık 14 aydır kullanıyordum. 09.03.2026 tarihinde, durduk yere powerbank bir anda şişti, kasası açıldı ve şu an patlayacak diye korktuğum ...
Geçen hafta citys AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek 50 inç Preo marka televizyon satın aldım. Televizyon tarafıma kargo ile kutulu şekilde teslim edildi. Kurulum için servisi aradığımızda, 50 inç altı modellere kurulum hizmeti vermediklerini söylediler. Bunun üzerine kutuyu dikkatlice kend...
"Işık elektronik aktif tel no'ları verilmeli. Teknosa 212 42*** No. Yu veriyor Randevu oluşturmak için, ancak cevap vermiyor. İzmit bayi sayesinde 850 88*** No. Yu bularak randevu oluşturdum. Yine de teşekkürler ederim."
11.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Teknosa bayisinden iPhone 17 Pro Max telefonum için Preo marka manyetik şeffaf kılıf satın aldım. Alırken özellikle “sararma olur mu?” diye sordum, kesin bir şekilde “olmaz” yanıtını aldım ve buna güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan sadece y...
Teknosa Van AVM şubesinden 2024 yılının son aylarında satın aldığım Preo marka kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun ve yetersiz servis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklık, kutuya yerleştirildiğinde temassızlık nedeniyle şarj almamaya başladı. Bu nedenle kulak...
20 Şubat günü saat 14:30 sularında Teknosa’dan Preo marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk kez kendi kablomla kullanmak istediğimde telefonumu şarj etmedi, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Aynı gün saat 17:30 civarında faturam ve fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazay...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon satın aldım. Ancak ürün daha iki ay bile dolmadan 30 Ocak’ta bozuldu. Televizyonun fişini taktığımızda ne ışık yanıyor ne de görüntü geliyor, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaşandıkta...
Teknosa Antares AVM den Preo marka TV aldım. Kurulum için arıyorum fakat kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Geri dönüş bekliyorum yardımcı olunacağı söylendi kurulumla ilgili. Preo yetkili servis ve Teknosa nin numaralarını aradım hiçbir şekilde yardim alamadım.
6 Ocak tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından Preo marka kablosuz mouse satın aldım. Ürün pil ile çalışıyor ve pil taktığımda temassızlık sorunu yaşanıyor, ürün düzgün şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve durumun incelenmesi için teknik servise gönderildi. Te...
Teknosa’dan 19.12.2025 tarihinde online olarak Preo marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp denediğimde kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulunduğumda, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, ürünü servise gönd...
Maltepe Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Preo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kanal taşıma özelliği hiç çalışmıyor. Kumandada sarı ve yeşil tuşlara basarak kanal taşıma yapılması gerektiği söyleniyor ancak bu tuşlara bastığımda ekranda hiçbir uyarı ya da hareket olmuyor, hiçbi...
03.01.2026 tarihinde Isparta İyas Park AVM Teknosa mağazasından Preo markası adı altında iPhone 17 Pro kılıfı satın aldım. Kılıfı doğal olarak yaklaşık 3 hafta boyunca hiç çıkarmadan kullandım. 29.01.2026 tarihinde telefonu temizlemek için kılıfı çıkardığımda, kılıfın üzerindeki magsafe halkasının t...
Teknosa’dan satın aldığım Preo marka powerbank’i ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün aşırı derecede geç şarj oluyor ve tam dolu olduğunda normalde telefonu yaklaşık üç kez şarj etmesi gerekirken en fazla bir, bir buçuk kez şarj edebiliyor. Bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşı...
