to read complaints and reviews, or file yours. 
Porty şarj istasyonunu Tekirdağ Değirmenaltı’nda bulunan Pablo şubesinde az önce kullandım. Uygulamada QR kodu okutup şarj cihazını alırken ekranda yarım saatlik kullanım için 50 TL ücret bilgisi görünüyordu. Cihazı yaklaşık yarım saat kullandım, yalnızca 2 dakikalık bir gecikme oldu, buna rağmen Va...
"Ücret iadesi çok çabuk yapıldı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Pazar günü Rams Garden AVM’deki Gloria Jean’s şubesinden Porty cihazı aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık 1–1,5 saat kadar kullandım ve ardından aynı gün tekrar şarj istasyonuna geri bıraktım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sanki cihazı hiç iade etmemişim gibi, kullanım sürem dört günü aşkın ve 1,5 s...
14.03.2026 tarihinde saat 23:31’de Porty firmasının Göztepe Marmaray durağındaki istasyonundan şarj cihazı kiraladım. Cihazı Fatih Marmaray durağında iade etmek istediğimde cihazın yuvası tamamen dolu olduğu için iade işlemini gerçekleştiremedim ve süre işlemeye devam etti. Müşteri temsilcisiyle ya...
23.02.2026 Pazartesi günü Konya Entepe AVM’de bulunan The Burger Cafe’deyken Porty uygulamasını indirdim ve bu uygulamayı kullanırken kayıtlı olan kartımdan iznim ve bilgim dışında 3 adet işlem yapılarak yaklaşık 40.000 TL tutarında para çekildi. Bu durumun Porty ve The Burger Cafe ile ilişkilendire...
20.02.2026 tarihinde Söğütlüçeşme Marmaray İstasyonu’ndan Porty cihazı kiraladım. Cihazı yolculuk sonunda Kazlıçeşme Marmaray İstasyonu’ndaki Porty noktasına bırakırken muhtemelen yanlış şekilde yerleştirdiğim için sistemde cihaz hâlâ “kullanımda” görünüyor. Bu nedenle, uygulama üzerinden 4 günlük k...
Porty üzerinden 30 Ocak Cuma günü akşam saatlerinde Sefaköy Gloria Jean’s Cafesinden bir powerbank kiraladım. Cihazı sadece yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra, söylendiği şekilde istasyona geri bırakıp teslim ettim. İlk kez Porty kullanıyordum ve tüm adımları uygulamada belirtildiği gibi eksiksiz ol...
Porty şarj kiralama uygulamasında ana ekranda çıkan “avantaj kazanın” banner’ına güvenerek 8 X 30 dakika kullanım hakkı veren paketi 199 TL’ye satın aldım. Kiralama yaparken de özellikle ödeme yöntemi olarak bu 8 X 30 dakikalık paketi seçtim. İstanbul Kadıköy Dorock XL noktasında powerbank kiralayıp...
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü, teşekkürler Porty!"
15.01.2026 tarihinde Porty uygulaması üzerinden Midpoint Suadiye şubesinden powerbank kiraladım. Powerbank’i yaklaşık 58. Dakikada, yani bir saati geç...
Porty uygulaması üzerinden 8 × 30 dakikalık Porty paketini satın almaya çalıştım, ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen Porty cihazı hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve işlem tamamlanmadı. İşlemi yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim. Garanti BBVA banka kartımdan biri 199 TL, diğeri yaklaşık 150 T...
02.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Antalya Lara’daki Happy Moons Kafe’de bulunan Porty Powerbank istasyonundan powerbank kiraladım. Kullanım sonrası powerbank’i istasyona geri bıraktım; ancak istasyon kilitlenmediği için kiralamanın sistemde açık kalmış olabileceğini düşünüyorum ve uygul...
Porty’den kiraladığım powerbank’i İstanbul Zorlu Center BigChefs’teki istasyona geri bırakmama rağmen uygulamada hâlâ teslim edilmemiş gibi görünüyor. Powerbank’i yerine tam oturacak şekilde yerleştirdim ve bırakıldığından emindim, ancak sistem bunu algılamamış. Bu nedenle Porty uygulamasında hesab...
Porty uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan iki ayrı işlemle para çekildi. Bugün, Akbank hesabıma bağlı kartımdan biri 129 TL, diğeri 73 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme alındığını gördüm. Uygulama içerisinde herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutarların çekilmiş olması beni ciddi ...
Porty Power Cup kampanyasından 1 Kasım tarihinde Huawei Band 9 ödülünü kazandım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ödülüm tarafıma ulaştırılmadı. B...
18 Kasım 2025 tarihinde Florya Akvaryum Marmaray Durağı'ndaki Porty istasyonunda (İstasyon No: ch04 sn:10005577) powerbank kiraladım. Sabah saat 12.06’da aldığım powerbank’ı saat 17.30 civarında aynı istasyona bıraktım. Ancak powerbank’ı istasyona bırakmama rağmen uygulamada hâlâ kullanımda olarak g...
"Beni arayan müşteri temsilcisine sorunuma karşı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim hızlıca problemimi çözdü"
Porty ücretli şarj uygulamasında 6*30 dakikalık 139 TL’lik paket satın aldım. İstanbul Perlavista AVM Cinepark Porty istasyonunda bugün 3*30 dakika kullanım gerçekleştirdim. Ancak kullanımlarım paketimden düşülmek yerine, benden ayrıca 54 TL ücret tahsil edildi. Paket alımına ve ödemelere dair dekon...
"Teşekkürler geç olsun güç olmasın demişler"
"Kısa sürede iletişime geçilip hızlı bir aksiyon alınarak sorunumu çözdüler. Ekstra olarak ilgilenen müşteri temsilcim çok olumlu ve güler yüzlü bir şekilde ilgi gösterdi ona da ekstra olarak teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde Uludağ Üniversitesi metro istasyonundan Porty 3.7V 5000mAh model powerbank kiraladım. Gece 00:12’de aldığım cihazı, 01:14’te Şehr...
Porty uygulamasından powerbank kiraladım. Geri koymayı unuttum ve hesabımdan bin küsur lira para çekildi. Daha sonra iade edilince, kesilen paranın belli bir kısmının iade edildiği yazıldı. Canlı destek 1-7 iş günü dedi fakat 12-13 gün oldu, hâlâ iade gelmedi. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de c...
Porty uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma tanımlı 2 saatlik ücretsiz internet kullanım hakkım bulunmasına rağmen benden ücret tahsil edildi. Du...
Portye'ye daha önce giriş yapmıştım. Ancak ilk girişten sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, telefon numarama SMS gelmiyor. Bu sebeple uygulamayı kullanamıyorum. Ekranda 'SMS'te problem yaşıyorum' gibi bir buton da olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Destek olur musunuz?
