to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi
Porty uygulamasından powerbank kiraladım. Geri koymayı unuttum ve hesabımdan bin küsur lira para çekildi. Daha sonra iade edilince, kesilen paranın belli bir kısmının iade edildiği yazıldı. Canlı destek 1-7 iş günü dedi fakat 12-13 gün oldu, hâlâ iade gelmedi. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de canlı destek hızlı bir şekilde aksiyon alıyor.
21 Temmuz 2025 17:35 (Şikayetten 20 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Geciken iade ve iletişimle ilgili yaşanan aksaklıkları telafi etmek ve süreci hızla sonuçlandırmak istiyoruz. Konuyu öncelikli olarak inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Yardımcı olmak için buradayız ve süreci takip ediyoruz.
