Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
Berk
01 Temmuz 2025 08:14
1.037

Porty uygulamasından powerbank kiraladım. Geri koymayı unuttum ve hesabımdan bin küsur lira para çekildi. Daha sonra iade edilince, kesilen paranın belli bir kısmının iade edildiği yazıldı. Canlı destek 1-7 iş günü dedi fakat 12-13 gün oldu, hâlâ iade gelmedi. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de canlı destek hızlı bir şekilde aksiyon alıyor.

21 Temmuz 2025 17:35 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Geciken iade ve iletişimle ilgili yaşanan aksaklıkları telafi etmek ve süreci hızla sonuçlandırmak istiyoruz. Konuyu öncelikli olarak inceleyebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. Yardımcı olmak için buradayız ve süreci takip ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
03 Şubat 2025 14:40
1.448
"Firma yetkilileri saat gözetmeksizin ilgilenip. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Halen kullanmaya devam ediyorum. Kiralanabilir powerbanklerini tavsiye ediyorum"
Powerbank Kiralama Sürecinde İade Sorunları

Porty Powerbank Ücret İadesi İçin İletişimsizlik Ve İlgisizlik Sorunu

profile
İbrahim
01 Temmuz 2025 12:19
1.081

profile
Dila
23 Aralık 2024 10:08
936

Porty Ödeme Almıyor Ve Göz Korkutup Geri Dönüş Sağlamıyor

profile
Domates
24 Haziran 2024 18:39
3.192

Teslim Edilen Powerbank İçin Haksız Borç Ve Hesap Kısıtlaması

profile
Buse
09 Ekim 2025 13:33
1.178
Teslim Edilen Powerbank İçin Haksız Borç Ve Hesap Kısıtlaması
Benzer Şikayet Yaz